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Il existe de nombreux terminaux de paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne. Parmi les meilleurs, on trouve le terminal TPE Ingenico ICT250 qui est facile à utiliser, fiable et rapide. Il permet également aux entreprises de traiter des transactions en ligne avec une grande simplicité. Que vous soyez un commerçant indépendant ou propriétaire d’une petite entreprise, il est toujours important de choisir le bon terminal de paiement TPE. Les TPE permettent aux commerces d’encaisser les transactions en espèces et par carte bancaire. Il existe différents types de terminaux de paiement physiques et en ligne. Voici quelques-uns des meilleurs Terminaux de Paiement TPE disponibles sur le marché 1- Le terminal à écran tactile ce type de terminal est facile à utiliser et très intuitif Vous avez raison de vous poser cette question ! D’autant plus que les terminaux de paiement électroniques TPE se démocratisent et permettent aux commerçants d’accepter les paiements par carte bancaire, quelque soit leur taille. Alors quels sont les meilleurs TPE ? Quelle solution choisir pour son commerce ? Le choix du terminal de paiement est important car il va conditionner la rapidité et la simplicité des transactions mais également le coût des frais liés aux commissions pratiquées par les banques Le TPE est également un moyen de promotion pour les petits commerçants. En effet, avec une communication efficace et pertinente autour du terminal, ils augmenteront leur notoriété en étant perçus comme des lieux modernes où l’on peut régler ses achats sans complication. Vous souhaitez réduire vos frais lors de paiements par carte bancaire ? ConnectBanque a sélectionné pour vous les meilleurs terminaux de paiement TPE mobiles et solutions d’encaissement en ligne sans commissions cachées. Notre comparatif détaillé vous permettra de faire le bon choix, accompagné des avantages et inconvénients de chaque TPE mobile. Pour payer moins cher, n’hésitez pas à utiliser nos services ! Classement 2022 du meilleur terminal de paiement mobile pas cher, sans engagement et sans frais bancaires Les terminaux de paiement mobile TPE sont des appareils portables qui permettent de payer en magasin grâce à une connexion Bluetooth ou NFC. Ces terminaux se déclinent en plusieurs modèles, avec différentes fonctionnalités les TPE mobiles classiques, les lecteurs codes-barres et les scanners d’empreintes digitales. Grâce à cette diversité de produits, il est possible de choisir le terminal qui correspond le mieux aux besoins du commerçant. Les TPE mobiles ont l’avantage de pouvoir être utilisés partout, ce qui est très pratique pour les commerçants itinérants Le TPE est un terminal de paiement électronique qui permet aux commerçants de recevoir et d’accepter les paiements par carte bancaire. Il existe différents types de TPE, mais le tarif du TPE varie en fonction du modèle choisi. Généralement, le prix pour l’achat ou la location d’un terminal tourne autour des 100 euros HT hors taxes par an Les meilleurs terminaux de paiement TPE ne sont pas ceux qui proposent les commissions HT les plus basses, mais plutôt ceux qui offrent une grande souplesse et une expérience d’utilisation optimale. Quelle que soit la solution choisie pour vos encaissements physiques ou en ligne, il est important de bien se renseigner sur les différents TPE disponibles afin de faire le bon choix ! Vous avez besoin d’un terminal de paiement pour votre commerce physique ? Pas de problème, on vous propose les meilleurs TPE du marché ! Ils sont faciles à utiliser et vous permettent d’encaisser rapidement et en toute simplicité. De plus, si vous souhaitez encaisser des paiements en ligne, nous avons également la solution idoine ! Notre système est rapide, efficace et fiable. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations. Nous avons les meilleurs terminals de paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne ! Profitez de notre offre de bienvenue pour obtenir un terminal gratuitEMENT ou une commission revue à la hausse sur tous vos encaissements. Ne ratez pas cette occasion, contactez-nous dès aujourd’hui ! Que vous soyez commerçant, artisan ou professionnel indépendant, découvrez les meilleurs Terminaux de Paiement Électroniques TPE du marché. Que ce soit pour encaisser en ligne ou physiquement, nous avons la solution qu’il vous faut ! Nos TPE sont compatibles avec les solutions d’encaissement de toutes les banques et acceptent une grande variété de moyens de paiement. A partir de 69€ OU 6,99€ / mois , profitez d’un terminal performant et facile à utiliser, et ce sans aucun engagement Vous cherchez les meilleurs terminaux de paiement TPE pour votre activité ? Pas de panique, nous avons tout ce qu’il vous faut ! Nos solutions d’encaissement physiques et en ligne sont fiables et performantes. De plus, elles offrent des tarifs compétitifs 0,4 à 1,5% selon volume. Alors n’hésitez pas à faire appel à nos services ! Il existe aujourd’hui sur le marché une large variété de terminaux de paiement TPE qui répondent à tous les besoins et budgets. Les TPE physiques, comme les solutions d’encaissement en ligne, ont démontré leur efficacité et sont également très appréciés des commerçants pour leurs nombreux avantages. Ces terminaux permettent aux entreprises de percevoir directement les paiements par cartes bancaires, ce qui offre plusieurs avantages rapidité du passage à la caisse, gain de temps pour le client et sécurité accrue pour l’entreprise Si vous voulez un terminal de paiement TPE fiable et efficace, optez pour les meilleures solutions d’encaissement physiques et en ligne. Ces terminaux sont idéals pour les commerçants qui veulent une qualité optimale et une sécurité renforcée pour leurs transactions financières. N’hésitez pas à contacter nos experts si vous avez besoin de plus amples informations.! Aucun frais de transactions, aucuns frais mensuels et une exemption des commissions sur les paiements par Carte Bancaire. Découvrez la meilleure offre de Terminaux de Paiement TPE du marché ! Nous proposons à partir de 69€ ou 6,99€/mois un terminal qui répondra à toutes vos attentes en termes d’encaissement physiques et en ligne. Nos terminaux sont compatibles avec toutes les technologies existantes NFC, Bluetooth Low Energy BLE, Wi-Fi… Alors n’hésitez plus et contactez-nous pour en savoir plus sur nos solutions d’encaissement physiques et en ligne Il existe une multitude de Terminaux de Paiement TPE sur le marché. Les frais varient en fonction du volume d’encaissement réalisé chaque mois, allant de 0,4 à 1,5%. Pour choisir le meilleur TPE pour votre activité, voici les critères indispensables à prendre en compte – Le type de paiement accepté cartes bancaires classiques ou sans contact ? Chèques ou espèces ? Pratiquez vous des ventes en ligne ? _Le nombre et la fréquence de vos paiements si vous effectuez peu de transactions, un TPE à bas prix suffit Il n’existe pas de meilleurs terminaux de paiement que les autres. Chacun a ses avantages et ses inconvénients, en fonction des besoins et du budget dont on dispose. Parfois, il est préférable d’utiliser un TPE en ligne plutôt qu’un terminal physique pour encaisser les paiements de nos clients. Cela dépend également du type d’activité que l’on exerce. Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE, ne cherchez plus ! Nous avons les meilleures solutions d’encaissement physiques et en ligne. Que ce soit pour une entreprise ou un commerçant, nous avons le TPE qu’il vous faut. 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Cela en fait des solutions très intéressantes pour les commerçants Avec ou sans abonnement, les TPE sont parfaits pour encaisser des paiements en ligne et physiques. Les terminaux de paiement électroniques TPE ont beaucoup évolué ces dernières années et il existe aujourd’hui une multitude de modèles différents. Le choix du bon terminal dépendra principalement du type d’activité exercée mais aussi du nombre de transactions à réaliser chaque mois. Pour un petit commerce, le Terminal Sans Abonnement représente une solution économique et pratique car il n’y a pas de frais fixes mensuels Alors que les paiements mobiles se développent de plus en plus et facilitent la vie des consommateurs, les Terminaux de Paiement TPE restent un incontournable pour réaliser des encaissements physiques. Voici notre sélection des meilleurs TPE du marché ! Si vous avez besoin d’un terminal physique pour encaisser votre argent, nous avons listé pour vous les meilleurs modèles du moment ! 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Avec le TPE d’Abo, vous n’avez pas besoin de fournir votre propre matériel puisque celui ci est directement intégré au terminal proposant une ergonomie optimale. De plus, sans frais ni abonnements mensuels fixes, il est facile de démarrer son activité en ligne avec Abo Qu’il s’agisse de TPE sans abonnement ou avec, vous trouverez forcément celui qui correspond à votre activité ! Les avantages et les inconvénients des différents terminaux de paiement dépendent en effet largement du secteur d’activité concerné. Il est donc important de bien étudier la question afin de choisir le terminal qui sera le plus adapté à vos besoins financiers et commerciaux. Il est maintenant possible de bénéficier d’une offre promotionnelle de 10€ pour toute première utilisation du terminal de paiement TPE SumUp. Pour cela, rien de plus facile ! Il suffit en effet de se rendre sur le site internet et effectuer la demande depuis votre espace personnel. 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Aujourd’hui, les terminaux de paiement TPE et les solutions d’encaissement physiques et en ligne sont indispensables pour tous types d’entreprises. Ces dispositifs permettent aux commerçants de recevoir des paiements par carte bancaire sans aucun problème. De plus, il existe différentes options disponibles qui correspondent à chaque besoin particulier. Les TPE mobiles ou portables ont la particularité d’être facilement transportables et donc très pratiques pour les commerçants itinérants Si vous êtes à la recherche d’un bon terminal de paiement TPE, vous trouverez votre bonheur ici ! Nous avons sélectionné pour vous les meilleures solutions d’encaissement physiques et en ligne. Alors n’hésitez plus, choisissez le terminal qui correspond à vos besoins et commencez à encaisser facilement toutes sortes de transactions financières ! Profitez de notre offre spéciale pour les meilleurs terminaux de paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne ! 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Alors que les TPE et solutions d’encaissement physiques ont été historiquement réservés aux entreprises de taille importante, il existe aujourd’hui des offres adaptées pour les petites structures. Ces dispositifs permettent en effet de simplifier les opérations quotidiennes, tout en assurant une sécurité maximale grâce à leurs nombreuses fonctionnalités. Parmi les meilleures propositions du moment, la solution proposée par Payline est particulièrement intéressante 19€ HT au lieu de 79€ ! Si vous faites des transactions en ligne, il est important de choisir un bon terminal de paiement TPE. Les TPE sont les appareils qui permettent d’effectuer des transactions physiques et/ou en ligne. Il existe différents types de TPE, mais la plupart offre les mêmes fonctionnalités acceptation du paiement par carte bancaire, encaissement liquide ou via chèque… Par ailleurs, ces terminaux disposent également souvent d’une fonction impressions pour délivrer une facture papier à vos clients Il existe aujourd’hui de nombreux types de terminaux de paiement TPE, que ce soit pour les transactions en magasin ou en ligne. Les TPE physiques permettent aux commerçants d’encaisser les paiements par carte bancaire, tandis que les TPE en ligne offrent la possibilité aux e-commerçants d’accepter différents modes de paiement électronique. Les meilleurs terminaux sont ceux qui proposent une large gamme de solutions et qui intègrent des fonctionnalités innovantes Les meilleurs terminaux de paiement TPE sont les solutions d’encaissement physiques et en ligne qui permettent aux commerçants de recevoir facilement des paiements. Ces terminaux sont très utiles pour ceux qui souhaitent faire des transactions rapides et sans problèmes. Pour les TPE et solutions d’encaissement physiques, nous proposons le terminal de paiement Ingenico iCT250 ainsi que son dock pour iPad. Ce terminal est compact, léger et dispose d’une batterie rechargeable qui permet une utilisation autonome du dispositif. Grâce à sa connectivité Bluetooth Smart BLE, il peut être facilement associé à votre appareil mobile iOS ou Android afin de bénéficier des avantages de la solution sans contact PayWave’. Selon une étude réalisée par le cabinet LBMG, les TPE Terminaux de Paiement Électronique ont enregistré 101,75 milliards d’euros de transactions en 2016. Ces chiffres démontrent l’importance croissante des solutions d’encaissement physiques et en ligne pour les commerçants. Les TPE se caractérisent par une tarification avantageuse 1,75% HT sur chaque transaction ! Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises choisissent les TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne pour encaisser facilement leurs clients. Ces supports offrent de nombreux avantages rapidité, fiabilité et sécurité des transactions. De quoi satisfaire les entrepreneurs les plus exigeants ! Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE pour votre commerce, ne cherchez plus ! Nous avons les meilleures solutions d’encaissement physiques et en ligne. Que ce soit pour un petit magasin ou une grande entreprise, nous avons le TPE qu’il vous faut. Contactez-nous sans attendre pour obtenir de plus amples informations. Les meilleurs Terminaux de Paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne existent déjà ! Pour un coût initial à partir de 19€ HT, vous pourrez profiter des avantages suivants – Une solution intuitive et simple à utiliser. Les terminaux proposés ont été conçus pour être faciles à manipuler, même pour les non initiés. De plus, ils sont équipés d’un écran tactile qui permet une navigation rapide et efficace. L’interface est claire et compréhensible par tous Les meilleurs terminaux de paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne offrent une commission très avantageuse de 1,75% ! Ces TPE sont faciles à utiliser, rapides pour les transactions et dotés d’une grande fiabilité. Alors n’hésitez plus, choisissez le meilleur terminal de paiement pour votre entreprise ! Les meilleurs terminaux de paiement physiques ou en ligne vous permettent une grande flexibilité et sûreté dans vos transactions. Que ce soit pour encaisser des billets, contrôler les dépenses de votre entreprise ou encore effectuer des achats en toute simplicité, ces appareils répondront à tous vos besoins ! Avec l’augmentation constante du e-commerce, les solutions de paiement en ligne sont devenues une nécessité. Parmi les meilleurs solutions, on retrouve PayPal et Stripe qui offrent des fonctionnalités efficaces pour régler vos achats en ligne. Mais qu’en est il des transactions physiques ? Quels sont les terminaux de paiement TPE les plus pratiques et fiables pour encaisser votre argent directement ? Les TPE ont évolué ces dernières années et certaines solutions sont particulièrement pratiques, notamment les terminaux sans fil Le TPE est l’outil idéal pour les commerçants qui souhaitent disposer de leur propre terminal de paiement. Il suffit d’installer une application sur son smartphone ou sa tablette et le tour est joué ! En plus, ces terminaux sont totalement gratuits à utiliser tant que votre chiffre d’affaires annuel n’excède pas 25 000€ HT. Les meilleurs TPE Terminaux de Paiement et solutions d’encaissement physiques et en ligne, selon votre activité ! Que vous soyez pizzaiolo à domicile ou boulanger-pâtissier traditionnel, il est important pour votre activité de choisir les terminaux de paiement adaptés. Afin de réaliser des encaissements fiables et sécurisés, nous avons listé pour vous les meilleures solutions du marché. Alors découvrez sans plus attendre notre top 3 des terminal… Il existe plusieurs types de terminaux de paiement, les TPE physiques et en ligne. Les premiers sont utilisés pour encaisser des paiements en espèces ou par carte bancaire, tandis que les seconds servent à recevoir des paiements par carte sur Internet. Choisir son terminal de paiement n’est pas une décision facile étant donné la diversité du marché. Voici quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix ! Les meilleurs Terminaux de Paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne sont ceux qui proposent le plus grand nombre de fonctionnalités, une qualité irréprochable et des tarifs compétitifs. Voici notre top 3 des meilleures solutions du marché ! Les TPE Terminaux de Paiement et les solutions d’encaissement physiques ont envahi le marché ces dernières années. Les avantages des terminaux de paiements en ligne sont nombreux pas besoin de se déplacer, gain de temps, encaissements rapides… Ces applications permettent également aux commerçants d’accepter les différents types de paiements sans aucun souci! La diversité des offres sur le marché vous permettra certainement de trouver la meilleure solution pour votre activité. Pourquoi choisir un terminal de paiement mobile sans banque en 2022 ? Effectivement, avec la crise sanitaire en cours, les gens se méfient des billets de banque et privilégient les modes de paiement sans contact ou encore le paiement mobile chez un commerçant. De plus, face à cette situation, beaucoup d’entreprises ont décidé de migrer vers des terminaux de paiements TPE Bluetooth afin d’offrir une solution efficace et sûre aux consommateurs pour réaliser des transactions. Ces nouveaux TPE permettent également aux entreprises de percevoir directement les règlements sans passer par des intermédiaires Les terminaux de paiement TPE portables sont indispensables pour les commerces qui souhaitent proposer le sans contact à leurs clients. Ces TPE permettent également d’accepter les paiements mobiles tels que ApplePay, GooglePlay ou encore SamsungPay. Il est donc important de choisir un terminal adapté à son activité et qui soit simple d’utilisation. Effectivement, pour développer son activité et conquérir de nouveaux marchés, il est indispensable de posséder un terminal CB. Ces terminaux permettent en effet d’effectuer des paiements par carte bancaire aussi bien en magasin qu’en ligne. Les TPE sont donc une solution très pratique et efficace qui offrent à votre entreprise toute la flexibilité dont elle a besoin. De plus, les terminaux physiques ou online peuvent être adaptés aux différentes tailles de sociétés petites, moyennes ou grandes Les avantages du terminal de paiement électronique mobile Il existe pourtant des solutions simples et efficaces de paiement par carte bancaire, que ce soit en ligne ou physiquement. Parmi les meilleurs terminaux de paiement TPE, on retrouve notamment le terminal Ingenico iCT250 ainsi que le terminal Belem T180. Ces terminaux sont très faciles à utiliser et proposent une grande variété de fonctionnalités utiles aux professionnels souhaitant accepter les modes de paiements modernes. Le constat de notre étude est que les professions libérales, petits commerces et TPE ne proposent pas le paiement par carte bancaire car elles ont une faible infrastructure informatique Les professionnels estiment qu’ils n’ont pas intérêt à proposer le paiement par carte car les commissions prélevées sur chaque transaction sont relativement élevées. Il y a un coût d’installation et de maintenance associés aux terminaux de paiement physiques qui dissuade les petites entreprises d’en adopter. Les commerçants ont peur des fraudes liées au eCommerce et se sentent plus en confiance lorsqu’ils vendent en face à face. Bien sûr, il existe une multitude de terminaux CB et TPE sans frais ! De nombreuses solutions d’encaissement physiques et en ligne vous permettent d’éviter les coûts liés à ces appareils. Grâce à la technologie NFC communication en champ proche, vous pouvez effectuer des transactions sans contact avec votre client, ce qui est particulièrement pratique pour le commerce de proximité. Il existe également des solutions Bluetooth ou Wi-Fi très efficaces pour les commerces de taille moyenne. Un terminal de paiement Android moins cher économisez des frais ou des commissions inutiles ! Les TPE mobiles que nous proposons sont particulièrement avantageux pour les commerçants. Ces derniers peuvent en effet bénéficier de – Un terminal à faible coût, qui leur permettra de réaliser des économies; – Une commission fixe sur chaque transaction effectuée, sans frais cachés ni surprises tout au long du contrat; – La possibilité de gérer et analyser les transactions en ligne directement depuis leur espace personnel; Les avantages des TPE que nous proposons Paiement instantané Solution économique et pratique pour les petits commerçants Encart sur le site du commerçant avec lien vers la page de paiement Que vous soyez commerçant, artisans ou chef d’entreprise, il est important de choisir le terminal de paiement mobile TPE qui correspond à votre activité. De nos jours, les solutions en ligne et physiques se développent et offrent différents avantages aux entreprises. Voici quelques pistes pour faire le bon choix ! Si vous êtes à la recherche d’un terminal de paiement électronique fiable et sans frais, optez pour un TPE ! Les solutions d’encaissement physiques et en ligne sont nombreuses sur le marché et il est important de choisir celle qui correspond au mieux à vos besoins. Que ce soit pour une petite entreprise ou pour les grandes surfaces, il existe des terminaux adaptés à tout type d’activité. Pour encaisser les paiements par carte bancaire, rien de plus facile avec votre terminal de paiement étanche étanche Choisir les nouveaux TPE mobiles sans banque c’est augmenter sa clientèle potentielle grâce au paiement par mobile et sans contact ! Depuis quelques années, payer avec son smartphone est devenu une réalité. Que ce soit en magasin ou sur internet, passer à la caisse n’a jamais été aussi facile ! De plus en plus d’utilisateurs adoptent les solutions de paiement mobiles comme Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Ces applications permettent de payer rapidement et simplement via le NFC Near Field Communication intégré à la plupart des smartphones actuels. Les commerçants ont également profité du phénomène et proposent souvent l’option de paiement sans contact Selon une étude de l’INSEE, le nombre total de TPE en France atteindra les 1,2 million d’unités à la fin de cette année ! Pour autant, face aux évolutions technologiques et aux changements réglementaires comme la loi Sapin 2, il est important pour les commerçants indépendants et petites entreprises de faire le bon choix parmi les différentes solutions existantes. Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE ou si vous souhaitez migrer votre activité vers une solution d’encaissement physique ou en ligne, vous êtes au bon endroit Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE, alors vous êtes au bon endroit ! Nous allons ici faire un tour d’horizon des meilleures options disponibles, que ce soit pour les transactions en magasin ou en ligne. Tout d’abord, si vous envisagez d’encaisser des paiements physiquement, il y a plusieurs solutions qui s’offrent à vous. Votre choix va dépendre essentiellement de votre activité et du type de clientèle que vous ciblez Appuyez sur le bouton et découvrez les meilleurs Terminaux de Paiement TPE disponibles aujourd’hui ! Il existe une multitude de solutions d’encaissement physiques et en ligne, mais quel est le TPE qui vous convient ? Les avantages du paiement sans contact sont nombreux rapidité, simplicité et confidentialité. De plus, ce type de paiement ne requiert pas la saisie des 16 chiffres imprimés au dos de votre carte bancaire. Cependant, malgré ces atouts indéniables, le TPE reste encore l’outil de paiement privilégié des commerçants Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE, sachez qu’en principe, le paiement sans contact implique aucuns frais supplémentaires de la part de votre banque. Cependant, certaines banques dérogent à cette règle. Donc vérifiez bien les tarifs avant de choisir votre terminal ou d’opter pour une banque en ligne qui n’appliqueront pas des frais sur cette solution. Les acteurs spécialistes des TPE que nous proposons sur le site mettent à votre disposition des terminaux de paiement les plus performants du marché Si vous avez une activité d’e-commerce, il est important de choisir le bon terminal de paiement TPE afin d’encaisser correctement les transactions. Pour ce faire, nous avons réalisé un guide comparatif des différentes solutions de paiement en ligne disponibles sur le marché. Un TPE virtuel en ligne pour accepter les paiements à distance et renforcer la sécurité des transactions Le TPE virtuel est un terminal de paiement électronique qui permet aux entreprises d’encaisser à distance leurs clients. Il s’agit d’un outil très efficace pour les transactions par téléphone ou e-mail et il offre une grande sécurité grâce à son environnement crypté. Les entrepreneurs ont donc tout intérêt à utiliser ce type de terminaux pour faciliter leurs encaissements ! les meilleurs TPE en ligne sont Stripe Paypal Square Shopify les meilleurs TPE physiques sont Ingenico Verifone Aldelo PC Charge – La première façon de mettre en place une solution de TPE virtuel est d’utiliser un logiciel spécialisé. Ce type de logiciel peut être installé sur votre ordinateur et vous permettra d’accepter les paiements en ligne directement à partir du site internet que vous possédez. Les avantages principaux offerts par ce type de logiciel sont la simplicité d’utilisation et sa gratuité. Nombreux sont les commerçants qui ont décidés d’opter pour cette solution car elle leur permet de gagner en mobilité et d’augmenter leur chiffre d’affaires Les meilleurs terminaux de paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne sont ceux qui vous permettent de payer à l’utilisation. Vous n’avez donc aucun engagement, vous payez uniquement pour les transactions effectuées et vous pouvez arrêter à tout moment. Ci dessous, nous listons les meilleures options disponibles sur le marché 1 Comparatif des TPE sans abonnement les moins chers en France Le marché du terminal de paiement TPE est en pleine expansion ! En effet, selon les dernières études menées par le Cabinet Gartner, 5 terminaux devraient être déployés sur le territoire français pour 2021. Parmi ces terminaux figurent les fameux TPE mobiles et les solutions d’encaissement en ligne. Qu’est ce qui explique un tel engouement pour ce type de terminaux ? Les raisons sont multiples tout d’abord, la simplicité et la rapidité des transactions ; ensuite, l’accessibilité des terminaux, qui permet aux commerçants de petite taille d’être équipés facilement et enfin, le côté sécurisant des transactions Mais la crise a changé la donne ! Les commerçants ont pris conscience qu’il était important de pouvoir accepter les différents types de paiement, y compris les cartes bancaires. Cela leur permet d’accueillir une plus large clientèle et de se protéger des éventuels litiges. Le terminal point de-sale TPE est idéal pour ce type d’activité car il est facile à utiliser et ne nécessite pas l’installation d’une application spécifique sur votre ordinateur Les meilleurs terminaux de paiement TPE offrent aujourd’hui une solution complète et efficace pour les commerçants. Ces appareils mobiles, faciles à utiliser, sont la nouvelle génération de TPE pas chers acceptant sans contact toutes les formes de paiements électroniques. Les banques ont donc intérêt à proposer ce type d’appareil à leurs clients commerçants ! Les terminaux de paiement TPE sans abonnement ni engagement sont les outils qu’il vous faut pour encaisser en ligne ! Avec une connexion facile à un logiciel de caisse, et surtout la possibilité de souscrire en ligne rapidement, ils constituent une solution optimale. Découvrez notre avis sur les meilleurs TPE du moment ! Le terminal de paiement mobile Android Viva Wallet combine performance et élégance, ce qui le rend idéal pour les commerçants. Le Android Card Terminal 4G est sans aucun doute le meilleur terminal de paiement électronique TPE du marché. Ses différentes fonctionnalités et sa grande polyvalence font de lui un appareil indispensable pour tous les commerçants. Il est notamment doté d’une imprimante intégrée, ce qui vous permettra d’imprimer les reçus à la main ou via une application dédiée. De plus, son design élégant et simple en fait un appareil facile à utiliser qui n’aura pas peur de rivaliser avec les terminaux de paiement en ligne Le terminal CB Android Card Terminal 4G est un appareil incroyablement performant qui vous permettra de réaliser des paiements en toute simplicité. Ce terminal dispose d’une connectivité 4G qui lui permet de se connecter facilement à Internet, ce qui vous garantit une grande rapidité et une efficacité maximale pour les transactions que vous effectuerez. De plus, son écran tactile offre une navigation intuitive et très agréable. Il s’agit donc du meilleur terminal mobile disponible sur le marché pour réaliser des encaissements physiques ou en ligne Si vous êtes à la recherche d’un terminal de paiement fiable et indépendant des banques, le TPE Android Viva Wallet est sans aucun doute la meilleure solution pour vous ! Avec ce type de terminal, vous bénéficiez en effet des avantages suivants – La possibilité d’obtenir les fonds sur votre compte professionnel le lendemain 7j/7, quelle que soit l’heure du paiement ; – 0 % de commission sur les transactions effectuées avec ce terminal ; Si vous cherchez un bon terminal de paiement TPE, alors Viva Wallet est la solution qu’il vous faut ! Notre avis complet sur ce TPE mobile et les solutions d’encaissement physiques et en ligne. N’hésitez pas à contacter les commerciaux de notre entreprise pour en savoir plus sur nos terminaux de paiement et solutions d’encaissement physiques et en ligne. Ces produits sont idéals pour augmenter votre rentabilité et améliorer la satisfaction client ! Smile & Pay, le terminal CB Android mobile avec ou sans engagement choisissez la solution qui vous correspond ! Smile & Pay vous propose les meilleurs terminaux de paiement TPE du marché avec ou sans engagement, une imprimante à reçu intégrée ou non, et ce pour différentes solutions d’encaissement physiques et en ligne. Alors n’hésitez plus et choisissez le terminal qui correspondra au mieux à votre activité ! Les meilleurs Terminaux de Paiement TPE permettent aux commerçants d’accepter les paiements classiques par carte bancaire, ainsi que les paiements mobiles et sans contact. De plus, ils proposent différentes options comme le paiement en plusieurs fois ou l’acceptation des titres-restaurants. Ces options peuvent engendrer des commissions supplémentaires pour les commerçants. Le taux de commission classique sur transaction est de 1,65 % HT sans abonnement, la commission est prélevée uniquement lorsqu’un paiement est réalisé En plus de cela, les meilleurs Terminaux de Paiement proposent également des solutions d’encaissement physiques et en ligne Smile & Pay propose une solution de paiement sécurisée et fiable, qui répond aux besoins des commerçants. La rapidité d’encaissement est un avantage décisif pour les professionnels ! Le TPE portable Smile & Pay est particulièrement avantageux pour les commerçants. D’une part, ils peuvent l’utiliser en tant que solution d’encaissement physique ou en ligne, ce qui leur procure une flexibilité optimale. De plus, son utilisation se révèle très simple et efficace il suffit de scanner le code-barres du produit avec la caméra du terminal pour procéder à son encaissement. Outre cela, Smile & Pay propose également un large choix de fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion des stocks et l’impression de tickets de caisse Quelles sont les avantages de Smile & Pay TPE portable ? Smile & Pay TPE est très facile à utiliser et convient aux commerçants de toute taille. Avec Smile & Pay, les paiements sont immédiats et sans frais cachés. Les terminaux mobiles Smile & Pay permettent aux commerçants d’accepter des paiements en espèces ainsi que divers modes de paiement électroniques cartes bancaires, virements, etc., ce qui leur permet d’augmenter leurs revenus. Le choix d’un TPE est une étape importante pour les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Voici donc quelques points à prendre en compte avant de faire votre choix ! Tout d’abord, il faut savoir que la solution de TPE n’est pas compatible avec tous les logiciels de caisse. Il est donc important de vérifier bien votre logiciel et son éditeur avant de passer commande. De même, l’application de la TVA sur les commissions des micro-entrepreneurs dépend du type de TPE choisi Le TPE Smile & Pay est l’un des meilleurs terminaux de paiement du moment. Il dispose d’une très bonne ergonomie et permet une utilisation facile et intuitive. De plus, il est équipé d’un scanner laser intégré qui rend le passage au point de vente encore plus rapide ! Bonjour à tous, et bienvenue sur notre blog dédié aux meilleurs terminaux de paiement TPE ! Que vous soyez une petite entreprise ou un grand e-commerçant, nous avons la solution d’encaissement physique ou en ligne qu’il vous faut. Et pour vous faire profiter encore plus de nos services, nous offrons 10 € sur votre TPE* ! Nos solutions sont simples à utiliser et très flexibles avec elles, vous pourrez accepter les paiements par carte bancaire, chèque, virement ou encore en espèces Sumup, le terminal de paiement idéal des commerçants et indépendants Le TPE Sumup est un terminal de paiement portable qui vous permet de payer rapidement et facilement avec votre carte bancaire. Il est léger, compact et se glisse facilement dans votre sac à main ou votre poche. Que ce soit en magasin ou sur internet, le Sumup vous assure une transaction sécurisée. Grâce au Lecteur NFC intégré, il reconnaît automatiquement les cartes sans contact Mastercard et Visa. Votre compte sera débité instantanément du montant total de la transaction après avoir validé votre paiement Le terminal de paiement Sumup est un bon choix pour les petites entreprises. Il est facile à utiliser et possède une grande compatibilité il fonctionne avec une imprimante ou sans imprimante, et est compatible avec les systèmes de caisse. Cependant, il présente quelques points faibles, notamment concernant sa compatibilité. Les meilleurs Terminaux de Paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne sont disponibles sur le marché. Pour choisir votre TPE, il est important de considérer vos besoins spécifiques. Voici quelques critères à prendre en compte – La qualité du service client assurez vous que le fournisseur a une équipe dédiée au support qui répondra à toutes vos questions rapidement ; – Les fonctionnalités proposées les terminaux doivent être faciles à utiliser et intuitifs, afin de ne pas ralentir le processus d’encaissement Sumup est une solution de paiement physique et en ligne très fiable. Elle propose aux entreprises des terminaux de paiements TPE qui leur permettent d’encaisser les règlements directement avec carte bancaire. Les avantages de Sumup sont nombreux rapidité, fiabilité, simplicité d’utilisation… De plus, l’application mobile permet également à l’entreprise d’accepter des paiements par NFC depuis son téléphone ! Le terminal de paiement portable iZettle Reader 2 est une excellente nouvelle pour les commerçants ! Le TPE iZettle Reader 2 est également très facile à utiliser, il suffit de le brancher sur votre smartphone ou tablette Apple iOS ou Android et d’installer l’application gratuite. Vous pouvez ensuite commencer à encaisser vos clients rapidement et en toute sécurité. Et si vous avez besoin d’un terminal plus robuste qui peut fonctionner sans connexion internet, le TPE iZettle 2 version Pro est parfait car il dispose d’une batterie interne rechargeable ! Le terminal de paiement iZettle Reader 2 est l’un des meilleurs terminaux de paiement TPE disponibles sur le marché. Ses avantages par rapport aux autres TPE sont nombreux. Tout d’abord, ce terminal de paiement est très facile à utiliser. Il suffit d’insérer la carte bancaire du client et de faire défiler les options jusqu’à Acheter » pour valider le paiement. De plus, il dispose d’un écran tactile qui permet une navigation encore plus simple Le terminal de paiement iZettle Reader 2 offre de nombreux avantages Le terminal de paiement iZettle Reader 2 est facile à utiliser Il est muni d’un écran tactile et dispose de la technologie Bluetooth Il intègre une fonctionnalité permettant de recevoir des cartes sans contact NFC La batterie du terminal a une autonomie allant jusqu’à 8 h en mode veille, ce qui permet aux commerçants de travailler longtemps sans interruption. Le TPE Android est un excellent terminal de paiement, notamment pour les commerçants qui souhaitent encaisser des paiements en ligne et physiques. De plus, ce modèle dispose d’une connectivité Bluetooth et Wifi afin de vous permettre une utilisation optimale. Cependant, nous regrettons son manque d’imprimante intégrée ce qui peut être gênant lorsqu’il s’agit de réaliser des reçus ou tickets de caisse. Êtes vous à la recherche d’un terminal de paiement efficace et peu onéreux? Ne cherchez plus! Nous avons comparé les meilleurs TPE du moment, afin de vous aider à faire le bon choix. Ils ont tous des caractéristiques très différentes, ce qui rend l’option la plus appropriée pour votre entreprise délicate. Voici notre top 3 des meilleurs terminaux de paiement en 2018 Le premier est iZettle, une solution particulièrement intéressante car elle accepte les paiements en ligne et physiques Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE, alors iZettle est fait pour vous ! Avec notre solution d’encaissement physique et en ligne, vous serez équipé avec le matériel adéquat pour accepter les paiements par carte bancaire. Que ce soit en magasin ou sur votre site web, nos terminaux de paiement sont faciles à utiliser et très efficaces. De plus, nous proposons une offre complète qui inclut tout ce dont vous aurez besoin pour encaisser vos transactions, comme des logiciels et applications mobiles dédiés ainsi qu’un service clientèle hors pair Yavin, le terminal de paiement mobile sans banque qui change la donne en France! Grâce à Yavin, les commerçants ont la possibilité de choisir librement leur terminal de paiement sans être liés à une banque. La fintech française propose des terminaux de paiement qui permettent aux commerçants d’encaisser sans contrainte et avec une grande flexibilité. De plus, ces terminaux sont équipés d’une technologie innovante qui garantit la sécurité des transactions. Si vous êtes à la recherche d’un TPE pratique et facile à utiliser, nous vous recommandons Yavin. Ce terminal de paiement Android sans banque est très intuitif et dispose de toutes les fonctionnalités indispensables pour réaliser des transactions en ligne ou physiques. De plus, il est équipé d’une batterie longue durée qui assure une utilisation optimale même en déplacement. Avantages d’un TPE Android sans banque Yavin est un TPE sans banque qui a pour avantage de proposer des frais fixés à 9,99€/mois. Ainsi, quel que soit le montant du paiement ou le nombre d’opérations réalisées chaque mois, les utilisateurs ne paient pas plus cher ! Autre atout majeur l’absence de contrat annuel ni engagement. Les clients ont la possibilité de souscrire au service directement en ligne et peuvent se désengager à tout moment. Étant entièrement autonome pas bes Il existe différents types de terminaux de paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne. Parmi les meilleurs TPE, on retrouve ceux proposés par Yavin. Ce dernier est le seul à proposer un abonnement à 25 € HT par mois pour un engagement de 12 mois. De plus, il propose des commissions allant de 0,4 % à 0,9 % sur les cartes bancaires SEPA. Cela représente une réelle avantage pour les professionnels qui effectuent beaucoup transactions financières chaque mois. Le terminal de paiement Yavin est un excellent choix pour les commerçants qui veulent améliorer leur efficacité et gagner en flexibilité. Il est facile à utiliser, ce qui vous permet de voir immédiatement les résultats de vos transactions. Grâce au logiciel intuitif, la prise en main du terminal se fait rapidement. Que ce soit pour une transaction physique ou sur internet, le TPE Yavin répondra à toutes vos attentes ! Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE, je ne peux que vous recommander les solutions d’encaissement physiques et en ligne de Yavin. Cette entreprise propose une offre complète et très intéressante, avec notamment 1 mois offert pour toute nouvelle inscription. N’hésitez pas à profiter de cette promotion exceptionnelle ! myPOS, le terminal de paiement mobile qui simplifie vos paiements en ligne et offre un compte bancaire gratuit Avec myPOS, les commerçants ont donc l’opportunité de disposer d’un terminal de paiement TPE, d’un compte bancaire et d’une solution de paiement en ligne, tout cela au même endroit ! Grâce à ce système innovant, les entrepreneurs nord-africains pourront développer leur activité et conquérir une plus large clientèle. Si vous recherchez une solution de paiement fiable et facile à utiliser, myPOS est la meilleure option. Notre TPE portable est rapide, sécurisé et convivial. Il dispose également d’un large choix de modes de paiement pour satisfaire tous vos clients. Les avantages de myPOS TPE portable sont Le myPOS TPE portable est l’un des meilleurs Terminaux de Paiement TPE du marché. Il possède de nombreux avantages, tels que sa petite taille, son faible encombrement et son poids plume qui le rendent très facile à transporter. De plus, il offre une solution complète d’encaissement physique et en ligne avec un large choix de devises pour répondre aux besoins des commerçants du monde entier. Même si ces terminaux de paiement offrent une solution indépendante des banques, il est obligatoire de souscrire au compte bancaire myPos gratuit et sans commission de mouvement. Vous pourrez ainsi virer l’argent à n’importe quel moment ; toutefois, les frais de 3 euros par virement vers un compte dans la zone SEPA ne sont pas négligeables ! Le terminal de paiement myPOS est une excellente solution pour les commerçants ! Il s’agit d’un TPE qui dispose d’une connexion Bluetooth et NFC, ainsi que d’un scanner barcode. De plus, il est équipé du système Android Nougat. Ces caractéristiques en font un Terminal de Paiement Electronique très performant et facile à utiliser. Je suis entièrement convaincu par les avantages de myPOS en termes de solutions d’encaissement physiques et en ligne. Je pense que c’est une excellente solution pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent augmenter leur chiffre d’affaires. De plus, sa simplicité d’utilisation est incomparable ! Le meilleur TPE pour restaurants et terrasses est celui qui assure une bonne hygiène ! Les terminaux de paiement TPE et les solutions d’encaissement physiques et en ligne font partie des meilleurs alliés des restaurateurs, cafés, bars,… depuis le début du déconfinement. Ces outils permettent aux entreprises de continuer à faire tourner leur business sans aucun souci. Le chiffre d’affaires est certes moins élevé qu’avant la crise sanitaire du COVID-19 mais il reste tout à fait respectable étant donné les circonstances ! Il est donc essentiel pour les restaurants de se doter des meilleurs terminaux de paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne. Ces outils permettront aux restaurateurs d’accepter les différentes formes de paiement, notamment la carte bancaire, mais également le chèque ou encore le virement. Grâce à cette agilité financière, les restaurants gagneront en compétitivité sur le marché. Si vous recherchez un bon terminal de paiement TPE, alors vous êtes au bon endroit ! Nous avons testé et comparé les meilleures solutions d’encaissement physiques et en ligne. Voici notre top 3 des terminaux de paiement les plus performants 1 Le terminal iZettle Pro a été conçu pour les commerces à échelle moyenne ou grande. Il est facile à utiliser, rapide et très fiable. Grâce à sa connectivité Bluetooth, il peut être utilisé avec n’importe quel appareil iOS ou Android Que ce soit pour les petites ou les grandes entreprises, il est important de trouver le meilleur terminal de paiement TPE qui correspond à ses besoins. Parmi les différents TPE disponibles sur le marché, quels sont ceux qui offrent les solutions d’encaissement physiques et en ligne ? Et comment choisir celui qui convient le mieux aux activités de votre société ? Les meilleurs Terminaux de Paiement TPE & solutions d’encaissement physiques et en ligne 💳 Le choix du terminal de paiement est important puisqu’il détermine les frais et commissions que vous allez payer à votre banque. Voici un rapide comparatif des différentes solutions disponibles sur le marché – Les TPE mobiles sont intéressants pour les commerçants qui ont une activité itinérante, car ils permettent de régler les achats directement via la carte sans avoir à se rendre à la caisse Les commissions du TPE mobile pour les restaurants facilitent le paiement des transactions. Pas étonnant que les TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne soient de plus en plus populaires ! Ils permettent aux entreprises de réduire leurs frais bancaires, ce qui se traduit par une marge plus importante. Deplus, ils sont faciles à utiliser et offrent une grande flexibilité Saviez vous qu’aujourd’hui, il existe des néobanques ou banques en ligne pour professionnels qui s’associent à votre TPE indépendant et qui ne facturent pas de commissions de mouvement ? Ces solutions vous permettent donc d’encaisser physiquement et/ou en ligne sans frais supplémentaires ! Que ce soit pour une petite entreprise ou un commerçant indépendant, ces terminaux de paiement TPE représentent la meilleure solution financière du moment. Alors n’hésitez pas et choisissez la meilleure banque en ligne pour votre TPE Comment utiliser Android mobile sur les terrasses Heureusement, il existe aujourd’hui des terminaux de paiement mobiles et sans fil qui vous permettent de travailler en toute liberté. Ces TPE sont faciles à utiliser et rapides pour les transactions. De plus, ils peuvent être connectés à votre ordinateur afin que vous puissiez encaisser directement depuis votre terminal. Les avantages du TPE sont évidents Pas besoin de monnaie ni d’espèces sur soi Transfert instantané des fonds vers un compte en banque Possibilité de travailler à distance Encaissement directement sur votre ordinateur Grande discrétion lors des transactions Si vous êtes à la recherche d’un bon terminal de paiement, nous vous recommandons les TPE mobiles et sans fil Savez vous qu’aujourd’hui, il existe des TPE mobiles avec un réseau 4G performant technologie supérieur au GPRS qui vous permet d’encaisser à distance ou encore des TPE virtuels que vos serveurs peuvent télécharger sur leur téléphone pour encaisser directement avec la technologie sans contact NFC ? Ces solutions représentent une avancée significative en termes de rapidité et de sécurité pour les paiements. De plus, elles permettent une grande flexibilité, notamment pour les TPE virtuels qui vous permettent de gérer votre activité en ligne comme si vous étiez physiquement présents sur votre lieu de vente Les restaurants et les TPE ont besoin de nouveaux moyens de paiement Cette situation est particulièrement désagréable pour les entreprises qui se voient obligées de changer de TPE et donc de terminaux bancaires. Ces nouveaux moyens de paiement, en plus d’être une contrainte financière supplémentaire, ne sont pas toujours très ergonomiques ! Heureusement, il existe des solutions alternatives permettant aux entreprises d’encaisser sans avoir à payer ces frais supplementaires les solutions dématérialisées !!! Il existe aujourd’hui différents types de solutions dématérialisées permettant aux entreprises d’encaisser sans avoir à payer ces frais supplementaires Viva Wallet est la solution parfaite pour les restaurants et terrasses ! Elle vous permettra de simplifier votre gestion quotidienne. Le TPE Viva Wallet est la solution idéale pour encaisser les cartes de ticket-restaurant ! Grâce à lui, vous bénéficiez d’une grande simplicité d’utilisation et des performances élevées. En plus, il répond parfaitement aux problématiques rencontrées avec les anciens terminaux de paiement. Les meilleurs terminaux de paiement TPE sont ceux qui offrent les solutions d’encaissement physiques et en ligne les plus efficaces. Ces terminaux permettent aux commerçants de recevoir des paiements en espèces, par carte bancaire ou via un virement électronique. De plus, ils proposent différentes fonctionnalités telles que la gestion du stock ou le suivi des transactions. Si vous êtes à la recherche du meilleur terminal de paiement TPE, sachez qu’il existe différents types de solutions d’encaissement physiques et en ligne. Voici les meilleurs -Le terminal de paiement sans contact très pratique car il suffit d’approcher sa carte pour payer, ce type de TPE est adapté aux petits commerces. Il y a également le lecteur NFC qui permet aux clients d’utiliser leur smartphone comme un moyen de paiement sans contact. -Les terminaux de paiement mobiles ce type de TPE est très pratique, car il permet aux commerçants de transporter l’appareil à la demande et de paiement sans contact D’effectuer des paiements en ligne et en magasin grâce à la technologie NFC De profiter d’un terminal de paiement ultra-compact, facile à transporter De bénéficier d’une solution complète incluant une offre de crédit renouvelable D’utiliser les applications mobiles et Web Viva Wallet pour payer sans contact, commander des tickets de transport ou régler vos achats en ligne Viva Wallet, le terminal de paiement mobile sans engagement vous permettra d’effectuer des paiements en magasin grâce à sa technologie sans contact, de régler vos achats sur les sites marchands en ligne, de recevoir et envoyer de l’argent rapidement et facilement. Vous avez besoin d’un terminal de paiement efficace et sécurisé ? Nous avons la solution qu’il vous faut ! Contactez un commercial pour en savoir plus. Les meilleures solutions d’encaissement pour les terrasses et restaurants Vous cherchez un terminal de paiement fiable et performant ? Ne cherchez plus, les terminaux de paiement S&P sont faits pour vous ! Ces terminaux mobiles et autonomes fonctionnent en 3G – 4G ou en WiFi, ce qui les rend particulièrement flexibles. De plus, ils acceptent les Cartes Titres-Restaurants Dématérialisées de 2nde génération pour l’instant, très prochainement la totalité des titres-restaurants va être acceptée. Alors n’hésitez pas à nous demander un devis Smile&Pay est la startup française qui a révolutionné les solutions de paiement ! Basée en France, elle est agrée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ACPR, ce qui garantit une protection pour le commerçant. Les solutions proposées sont certifiées par le GIE CB, ce qui assure une qualité irréprochable. Que vous souhaitiez encaisser des paiements physiques ou en ligne, Smile&Pay dispose forcément d’une solution adaptée à vos besoins. Chez nous, on sait que l’encaissement est une étape clé pour votre activité. C’est pourquoi on vous propose les meilleurs Terminaux de Paiement TPE et solutions d’encaissement physiques et en ligne ! Profitez-en, en ce moment on vous offre 10 € sur votre TPE*. Alors n’hésitez plus et contactez-nous sans attendre ! *Voir conditions en magasin Quel est le meilleur TPE mobile sans banque & sans abonnement en 2022 ? Heureusement, il existe des alternatives à ces terminaux de paiement TPE qui proposent les banques traditionnelles. Ces solutions sont en général moins coûteuses et permettent d’accepter tout type de carte bancaire. De plus, elles offrent la possibilité de réaliser différents types de paiements, ce qui est parfait pour les commerçants ! Il existe de nombreux types de terminaux de paiement, et les options peuvent s’avérer difficiles à déterminer. Les TPE ne fonctionnent pas tous avec les cartes bancaires françaises, ce qui limite votre choix aux réseaux mondiaux. De plus, certains terminaux acceptent seulement Apple Pay ou Google Pay, alors que d’autres ont une plus large palette d’options. Pour faire le bon choix en termes de terminal de paiement physique, consultez notre guide des meilleurs TPE du marché ! Aujourd’hui, il est important pour un commerçant de se doter d’un terminal de paiement mobile qui accepte les nouvelles technologies sans contact. Ces dernières années ont été difficiles et marquées par une crise économique. Les Français sont à la recherche de solutions alternatives pour effectuer leurs achats en ligne ou physiquement. De ce fait, votre TPE mobile doit accepter un maximum de réseaux bancaires notamment avec l’émergence des neobanques banques mobiles sans frais, afin de satisfaire les clients Les meilleurs Terminaux de Paiement TPE & solutions d’encaissement physiques et en ligne 💳 Si vous n’avez pas encore de terminal de paiement mobile sans abonnement, c’est le moment d’y penser ! Avec les différentes offres du marché, il est assez facile de trouver le TPE qui correspond à votre activité. De plus, cela vous permettra d’augmenter considérablement votre chiffre d’affaires. Alors pourquoi attendre ? Voici quelques conseils afin de choisir le TPE idéal pour votre entreprise – Prenez en compte la facilité d’utilisation du terminal ainsi que les options proposées paiement sans contact, paiement à distance, etc Il existe de nombreux Terminaux de Paiement TPE sur le marché. Lesquels choisir ? Voici les meilleurs TPE pour vous aider à faire votre choix ! Tout d’abord, les terminaux en ligne sont particulièrement pratiques et simples d’utilisation. Ils permettent aux commerçants de traiter directement les paiements par carte bancaire sur leur site web sans avoir besoin d’un terminal physique ou d’un système spécifique. Ces solutions ont l’avantage d’être très flexibles et s’adaptent à tous types de commerces, quel que soit leur secteur d’activité

Dateet heure de la télécollecte.; N° Commerçant: Numéro de 7 chiffres qui se trouve sur la carte de domiciliation fournie par la banque.; Code Banque: Code banque sur lequel est attaché le compte du terminal de paiement.; N° de Siret de la société.; N° de Remise: C'est le numéro de remise qui sera inscrit sur votre relevé de compte pour pouvoir faire un rapprochement avec

Linformatique des professions de santé (Xiring, Sagem, Gemalto) - Des techniciens spécialisés en informatique santé Directement accessible via notre Numéro Vert 0800 73 42 42, notre assistance technique va vous assister et vous dépanner pendant toute la vie de votre matériel.

Le Blog de Sextant Monétique Accueil > ASTUCE COMMENT SORTIR UN DUPLICATA TICKET AVEC UN TPE ? On peut effectuer un duplicata des tickets suivants, pour chaque commerce Ticket de la dernière transaction, crédit, débit, annulation ou dernier ticket de remise du centre de télécollecte ou de téléparamétrage. ASTUCE COMMENT SORTIR UN DUPLICATA TICKET AVEC UN TPE ? Pour sortir un ticket duplicata de votre terminal de paiement, il suffir de suivre la manipulation suivante Touche F CBEMV DUPLICATA CARTE ou CENTRE pour une télécollecte Actualités LIRE NOS DERNIERS ARTICLES Carte bancaire les réglementations LIRE Qu’est-ce qu’un terminal de paiement ? LIRE Suivez-nous sur les RS Archives août 2022 2 juillet 2022 2 juin 2022 3 mai 2022 2 avril 2022 2 mars 2022 3 février 2022 2 janvier 2022 3 décembre 2021 2 novembre 2021 2 octobre 2021 2 septembre 2021 3 avril 2020 1 décembre 2018 3 novembre 2018 4 octobre 2018 3 janvier 2018 1 décembre 2017 1 mars 2017 1 février 2017 1

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Le terminal de paiement électronique ou TPE est une nouvelle technologie de paiement. C’est un genre d’appareil électronique qui est capable de lire aisément les informations d’une carte bancaire, de procéder à l’enregistrement de la transaction et d’assure la communication à distance avec un serveur d’authentification. Un TPE effectue une transaction électronique via certains éléments à savoir le code secret, la lecture carte à puce ou la piste magnétique. Il est incontournable au quotidien dans les commerces. Il est fabriqué dans le but de simplifier et de sécuriser surtout les terminal de paiement électronique – top marques Comparatif terminal de paiement électronique – top marques Comment choisir son terminal de paiement ?Quels sont les critères de choix d’un terminal de paiement ?Choisissez votre TPE en fonction de ces critères Quel terminal pour quelle structure de société ?Les avantages pour le vendeurLes avantages pour l’acheteur clientLes différentes conditions d’encaissementLa législation et condition d’utilisationLes différents modes de communication avec les banquesTerminal de paiement les nouveaux acteursNotre TOP 3 des terminauxSumUp meilleur rapport/qualité prixiZettle élu le meilleur terminal de paiement du momentSmile and Pay marque !Les différents modèles de TPEQu’est-ce qu’un terminal de paiement TPE sans contact ?Quels sont les différents types de TPE sans contact ?Le TPE fixeLe TPE portableLe TPE mobileComment vous procurer un terminal de paiement ?Conditions d’acquisitionFrais d’acquisitions d’un terminal de paiementLes prix des TPETerminal de paiement gratuit ?Location ou achat du TPE ?Avant d’acheter votre terminal de paiement, il est essentiel que vous vous posiez les bonnes questions pour trouver le lecteur de carte qui répondra parfaitement à vos attentes. Découvrez notre liste des tops questions à se poser avant d’acheter un TPE Suis-je souvent en déplacement ou non ?Je possède une boutique physique, dois-je prendre un TPE fixe ou mobile ?Est-ce que j’ai toujours un smartphone et/ou une tablette avec moi ?Est-ce que j’ai besoin d’une connexion internet wifi ou 4G terminal avec carte SIM ?Est-ce qu’un simple terminal me suffira ? Où aurais-je besoin d’une solution complète comme une caisse enregistreuse ?Ai-je besoin d’une imprimante intégrée à mon TPE ou non ?Ai-je besoin d’imprimer mes reçus ou l’envoie par mail ou sms me suffit-il ?Quel prix maximum puis-je mettre dans l’appareil ?Ai-je besoin d’une application complète avec mon TPE, comme la gestion des stocks ou non ?Quel taux de commission suis-je en mesure d’accepter ?Quels sont les critères de choix d’un terminal de paiement ?Choisissez votre TPE en fonction de ces critères Le mode de communication avec l’établissement bancaire,Le prix du TPE,TPE fixe ou mobile,Avec ou sans contact,Avec ou sans PinpadLes taux de commission,S’il y a un engagement ou pas,S’il y a un contrat ou pas,Le niveau de la batterie du TPE minimum 500 transactions avant recharge,Installation simple et mise en marche rapide de l’appareil,Possibilité ou compatibilité avec logiciel de caisse choix d’un terminal de paiement ou d’un lecteur de carte repose sur 3 principaux critères. On peut retenir les conditions d’encaissement, les diverses fonctionnalités et la rapidité et la simplicité de la mise en marche de l’ conditions d’encaissement sont en fonction du secteur d’activités. L’entrepreneur ou le commerçant est tenu dans l’exercice de ses activités de rester à un point fixe. Il peut rester soit au comptoir ou soit en boutique. Il est amené parfois à effectuer de fréquents déplacements. C’est cela qui guide dans le choix du terminal de paiement soit fixe ou soit mobile. Certains modèles sont conçus de telle manière à ce que ce soit les clients qui insèrent eux-mêmes leur carte bancaire. On retrouve des modèles fixes avec une pinpad. Ce petit clavier offre la possibilité au porteur d’une carte d’insérer le code confidentiel à l’abri de tout terminal pour quelle structure de société ?L’utilité d’un terminal de paiement électronique n’est plus à démontrer dans l’artisanat, dans le secteur libéral, pour le compte d’une auto entreprise ou d’un commerce. Le terminal de paiement électronique reste un système de paiement efficace et simple les commerçants. Il est facile d’utilisation et évite les pièces de monnaie qui vagabondent. Nul doute que le TPE reste un dispositif inévitable pour réaliser tout paiement de proximité. Le règlement par carte bancaire de nos jours est un mode de paiement très en vogue en France. C’est le seul moyen de nos jours pour offrir de meilleures solutions de paiement à tous les avantages pour le vendeurLe terminal de paiement est très avantageux pour les vendeurs. Posséder un TPE est un moyen pour les commerciales de prouver aux clients qu’ils sont à la pointe de la nouvelle technologie. Ils démontrent à la clientèle qu’ils ne sont pas en marge des évolutions technologiques avec un service moderne. Le TPE permet aux commerçants d’éviter tout piège venant des clients frauduleux. On ne peut réaliser en effet un achat lorsque le compte bancaire n’a pas une somme suffisante. La transaction est immédiate. Le vendeur ne perd plus le temps à compter les billets. Le terminal est un moyen efficace de sécurisation des finances. Ils ne sont plus contraints à effectuer un déplacement dans les banques pour un versement de revenus. La rapidité d’encaissement permet de ne pas faire attendre les clients en cas d’heure de pointe. Enfin, le TPE aide à la gestion de la compatibilité et des stocks de l’ avantages pour l’acheteur clientLe paiement par TPE connait un vrai succès aujourd’hui. Il comporte plusieurs atouts pour les commerçants ainsi que pour les clients et consommateurs. Pour les clients de votre entreprise, la caisse d’un hôtel, d’un supermarché, d’une boutique ou de tout établissement commercial atteste que les services proposés sont conformes aux exigences de la modernité. La clientèle à l’aide de ce matériel peut compter en réalité sur la vivacité et la rapidité du service pour ce qui est du paiement. Il y a une certaine traçabilité dans les opérations effectuées. La carte bancaire ayant servi pour la réalisation d’un règlement par le biais du terminal de paiement électronique est en outre à 100 % sécurisé. Les différentes conditions d’encaissementLe plus souvent, on s’interroge après l’acquisition d’un terminal de paiement aux commissions exigées après chaque paiement par carte bancaire. Le but est de permettre aux clients d’avoir une facilité supplémentaire. En premier lieu, il est conseillé de calculer les couts complets. Il s’agit de prendre appui sur la Commission exigée sur chaque opération de paiement. Une proposition de commission d’un montant 0,8 % est plus tentante qu’une offre de 2%. Il faut dans tous les cas être prudent. Certaines apparences sont trompeuses. Il ne faut pas s’arrêter au prix d’appel. Les services financiers en dehors des prix d’appel dissimulent le plus souvent des contreparties. Il est conseillé de procéder à une analyse érudite des offres en tenant compte de sa situation. Les coûts de télécommunication et de location sont inclus dans les conditions d’ législation et condition d’utilisationL’utilisation des TPE respecte une réglementation stricte. Le législateur a prévu des normes de sécurité assez élevés en la matière. Ces règles dont imposées par le GIB Groupement des Cartes Bancaires. Il est connu sous le vocable de Groupement d’intérêt économique de Cartes Bancaires. Il a rédigé un Manuel du Paiement Electronique qui fixe les conditions d’utilisation ainsi que les spécifications techniques nécessaires. Il est exigé en principe la possession d’un agrément par les soins du GIE cartes bancaires. L’agrément doit être délivré en France aux distributeurs de TPE et aux industriels différents modes de communication avec les banquesAprès l’achat du terminal de paiement, il faut avoir un compte bancaire ainsi qu’une carte de domiciliation TPE. La carte est fournie par la banque pour le paramétrage de la machine à carte bancaire. Par la suite, il est indispensable avant de pouvoir encaisser de souscrire à un contrat monétique en fonction du type de connexion de l’appareil bancaire. Les différents cas possibles de connexion sont le 3G/GPRS, la ligne téléphonique RTC ou de paiement les nouveaux acteursIl existe de nombreuses start-up sur le marché qui proposent des terminaux de paiement. Ces nouveaux acteurs viennent concurrencer les banques traditionnelles et bouleversent complètement le secteur. Et pour cause, plus besoin de contrat ni d’engagement, il suffit de s’inscrire en ligne. Vous pouvez encaisser directement après avoir reçu votre TPE, de plus le taux de commissions sont beaucoup plus faibles que ce que proposent les TOP 3 des terminauxSumUp meilleur rapport/qualité prixOffres SumUpiZettle élu le meilleur terminal de paiement du momentIzettleSmile and Pay marque 100% française !Terminaux Smile and payLes différents modèles de TPEOn retrouve un grand nombre de TPE. Ils ont pour objectif d’établir une interface entre une banque et un client en vue du règlement d’un achat ou d’un service. Le modèle du TPE varie selon la sécurité souhaitée, la fréquence d’utilisation et la liaison avec la caisse premier lieu, on a les terminaux de paiement fixes. Ils proposent à la clientèle une zone unique et fixe de paiement. Placés au niveau des lieux publics ou des commerces, ils sont munis d’un deuxième lieu, on retrouve les terminaux de paiement mobiles. Ils possèdent une liaison Wi-Fi, 3G ou 4G fonctionne avec un SIM, optique ou Bluetooth. Ces terminaux permettent d’encaisser des cartes bleues lorsque vous êtes en déplacement. Les chauffeurs, taxis, et commerce ambulant optent pour cette solution d’encaissement existe également des terminaux portable, ceux ci sont comme les fixes, mais ils peuvent quand même être portable, les clients peuvent payer les achats depuis leur siège par exemple, idéal dans la restauration ! Ils fonctionnent en WIFI mais ne possède pas de connexion 3 ou 4G comme le tpe terminal de paiement Virtuel le TPE virtuel permet d’encaisser des CB sur des plateformes dématérialisée et 100% digitale à l’instar de Paypal et des commerces en TPE santé le terminal de paiement santé est uniquement utilisé par les personnes exerçants dans le domaine de la santé et qui ont besoin de lire, en plus des cartes bleues, des cartes aussi lecteurs de cartes bancaires, les terminaux de paiement sans contact sont utilisés pour réaliser des opérations bancaires. Qu’est-ce qu’un terminal de paiement électronique sans contact ? Quels sont les différents types de TPE sans contact présents sur le marché ? Comment trouver la meilleure solution TPE sans contact pour votre commerce ?Qu’est-ce qu’un terminal de paiement TPE sans contact ?Terminal de paiement sans contactUn terminal de paiement est un appareil utilisé par les commerçants pour accepter les transactions électroniques effectuées par carte bancaire. Il se présente le plus souvent sous la forme d’un boitier avec un clavier, un lecteur de cartes et un est appelé TPE sans contact, lorsque son utilisation ne nécessite pas de relation physique entre lui et la carte bancaire. Il suffit juste au client de passer sa carte bancaire ou son téléphone au-dessus pour valider sa plus de 100 millions de transactions effectuées depuis sa mise sur le marché, le TPE sans contact est utilisé par plus de 500 000 En mode sans contact, la valeur maximale des transactions est fixée à 30 €.Quels sont les différents types de TPE sans contact ?Il existe différents types de terminaux de paiement électronique TPE sans contact Le TPE fixeLe TPE fixe est connecté en permanence à une prise électrique. Il ne peut être transporté, ni déplacé. Pour réaliser les transactions, il utilise soit la connexion internet/ADSL, soit la ligne téléphonique analogique. Convient pour les encaissements au comptoir. Le TPE portableLe TPE portable ne nécessite pas une connexion permanente à une prise. Il est plutôt équipé d’un socle qui lui sert de recharge électrique. Il utilise la technologie WIFI ou infrarouge pour effectuer les transactions. Si vous tenez un restaurant ou un café, il vous sera utile pour encaisser les clients à leur table. Toutefois, veillez à ne pas trop vous éloigner du socle, de risque de rompre la connexion. Le TPE mobileTout comme le TPE portable, le TPE mobile n’a pas besoin d’être branché en permanence à une prise électrique. En revanche, il offre plus de flexibilité. Totalement indépendant, il utilise la technologie 3G ou GPRS, qui lui permet d’être utilisé depuis n’importe quel endroit. Toujours est-il que pour le choix de votre TPE, vous devez tenir compte des besoins de votre activité. Choisissez celui dont la capacité et les fonctionnalités conviennent le mieux à votre commerce et vous permettent d’effectuer vos transactions en toute vous procurer un terminal de paiement ?Conditions d’acquisitionPeuvent se procurer un terminal de paiement, les commerçants, les indépendants et autres professionnels qui désirent proposer le paiement sans contact sur leurs différents lieux de commerce. L’acquisition d’un TPE nécessite pour le commerçant, la signature d’un contrat de domiciliation bancaire avec sa banque. Ce contrat permettra aux transactions effectuées via le TPE, de transiter directement vers la banque. Frais d’acquisitions d’un terminal de paiementAuprès d’une banqueCertains commerçants préfèrent passer par une banque pour obtenir leur TPE. Avec la banque, vous pouvez soit louer, soit acheter votre l’achat d’un TPE, vous pouvez compter en moyenne 100 €, couplé d’une commission sur chaque transaction 1 à 2% et d’un abonnement mensuel qui avoisine les 10 €.Quant à la location, le prix varie de 30 à 80 €. À cela, peuvent s’y rajouter d’autres frais frais d’ouverture de contrat, frais de changement d’appareils, etc.. Recourir à un distributeur indépendantIl existe de nombreuses marques sur le marché qui commercialisent des terminaux de paiement, notamment SumUp, iZettle, etc. Chez ces dernières, le prix d’un TPE mobile est compris entre 19 € et 39 €. Ce prix s’accompagne d’un pourcentage de 1,75% prélevé sur chaque prix des TPEIl est possible d’avoir un terminal fixe de dernière génération à partir de 260 euros Ce terminal est sans pinpad. Pour avoir un TPE mobile, puissant et compact, il faut débourser 600 euros Ce modèle possède une connexion de paiement gratuit ?Le terminal de paiement n’est point gratuit. Même pour une location, il faut prévoir un budget mensuel. Pour faire un choix judicieux, il est recommandé de tenir compte de certains paramètres à savoir la durée d’engagement, la fréquence d’utilisation et le chiffre d’affaires. Ceux qui possèdent déjà un compte bancaire professionnel ont droit à une offre complète lors de la ou achat du TPE ?La pupart des commerçants préfèrent louer auprès de la banque, le terminal de paiement. La location offre une meilleure flexibilité. La durée du contrat peut aller à 63 mois. Selon le type d’appareil, il est requis 15 à 30 euros par terminal de paiement s’impose désormais dans le monde des affaires. Il très avantageux aussi bien pour le vendeur que pour l’acheteur. Il est conçu pour la simplification et la sécurisation des paiements par la carte bancaire. Il en existe sous plusieurs modèles. Le TPE au fil des années a été adapté à plusieurs autres modes de transaction.

^{Messagesur un ticket de télécollecte : CENTRE NON ATTEINT INCIDENT 0060. L'incident 0060 concerne les lecteurs connectés en IP/ADSL et IP/GPRS. Dans un premier temps veuillez vérifier les choses suivantes : - Vérifier si votre lecteur est à la bonne date et heure, si oui passez à l’étape suivante sinon faites comme suit : F / TELIUM MANAGER / INITIALISATION / PARAMETRES / FLASH INFO LA PASSERELLE MONÉTIQUE Retrouvez facilement dans nos FLASHS INFO des informations et astuces utiles pour optimiser le fonctionnement de votre terminal ou pour résoudre un problème technique. N’hésitez pas à contacter l'assistance Help Line pour une aide complémentaire si votre problème persite. Ouvert lun au sam 0 8 9 2 8 8 0 0 4 4 9h-12h30 14h-18h30 Actualité Comptoir Monétique OUVERTURE DE COMPTE FIPOS POUR TPE La société COMPTOIR MONETIQUE partenaire de FIPOS, propose désormais aux commerçants les services d’un vrai acquéreur = banques acquéreurs des transactions CB. Cette offre s'adresse aussi bien aux commerçants sans banque, aux commerçants qui n’ont pas accès à des services de cartes de domiciliation, qu'à ceux qui recherchent une alternative plus économique. Contacter le service IPOS de COMPTOIR MONETIQUE . Marc JOSSOT 06 64 64 61 32 Province . Denis ECHARD 06 30 43 10 82 Paris IDF OUVERTURE ET DELAI Qui peut souscrire à l'offre ? Le minimum est un numéro de SIRET, que vous soyez un artisan, un auto entrepreneur, une SAS, une SARL… en début d’activité, ou actif depuis 20 ans. Quels sont les délais d'activation ? La procédure total est de 48h à 72h, dès que nous avons reçu tous les documents. La carte commerçant est immédiatement active. Quels documents dois-je fournir ? Pour obtenir votre Carte commerçant Merci de nous faire parvenir par email Le formulaire d’adhésion complété et signé – Carte d’identité du gérant et actionnaire – Extrait K-BIS – RIB professionnel signé – Statuts de l’entreprise – Facture de justificatif de domicile du gérant et de la société. Après l’envoi et la validation par FiPOS de tous ces documents, nous vous enverrons le contrat d’acceptation CB pour signature. Des pièces complémentaires peuvent être demandées pour certains cas particuliers profession libérale, association, auto-entrepreneur, etc…. Dois-je changer de banque ? Non, en aucun cas. Le contrat monétique vous permet d’encaisser le paiement par carte bancaire, et de transférer automatiquement vos remises sur un compte de votre choix compte bancaire domicilié dans la zone SEPA. J’ai une banque en ligne ? Vous venez d’ouvrir un compte bancaire dans un néo-banque Revolut, Qonto, Sogexia, Manager One, boursorama, ING Direct…. Nous sommes compatibles avec les banques en ligne et nous faisons des virements partout en Europe et cela quelque soit votre banque. J’ai un compte bancaire hors de France FiPOS est compatible avec les tous les IBAN en France et en Europe. Ma société est domiciliée en Europe mais hors de France ? Nous équipons des commerçants sur 14 Pays Européens COMMENT EST GÉRÉ MON ARGENT ? Quand l'argent est-il viré sur mon compte bancaire ? Un virement SEPA est effectué à J+2 les jours ouvrés. Le lundi un virement est effectué sur les transactions réalisées le Jeudi. Le Mardi un virement est fait sur les transactions réalisées les vendredi, samedi et dimanche précédents. Le Mercredi un virement est effectué sur les transactions du lundi… Le virement SEPA peut prendre quelques heures à 3 jours en fonction des règles de traitement de votre banque et des jours fermés et fériés. Les virements sont faits automatiquement sans aucune intervention de votre part. Je possède un compte bancaire hors France ? Nous faisons des virements partout en Europe et en devise si nécessaire soumis à des frais de changes. Quand et comment sont prélevés les frais cartes bancaires, d'abonnement et de mise en service FIPOS ? Tous les frais sont directement prélevés sur les flux financiers. Les frais de mise en services sont facturés dès la première transaction. L’abonnement mensuel est prélevé une fois par mois. Les frais sur chaque transaction sont facturés ligne à ligne. Est-ce que je peux changer de banque ? Oui et c’est gratuit sous 48h00. Terminal de paiement J'ai déjà un perminal de maiement, puis-je le conserver ? Tout à fait ! La carte commerçant délivrée par FIPOS est compatible avec tous les terminaux de paiement électronique répondant aux exigences du GIE cartes bancaires Ingenico, Verifone, Pax, Spire, Worldline… Est-ce qu'il y a un nobre limité de TPE ? Vous pouvez équiper autant de TPE que vous le souhaitez, si rattachés au même point de vente par Siret. Quelles cartes puis-je accepter avec FIPOS ? Nous vous équipons pour accepter les cartes CB VISA, MASTERCARD, paiement de proximité, sans contact et VAD, si vous souhaitez accepter d’autres moyens de paiements Conecs, American Express… il faut vous adresser à ces organismes et à votre mainteneur de terminal de paiement pour les activer. Quelles informations apparaissent sur les tickets de paiement et le relevé de compte de mes clients ? Le nom qui apparaitra sur les tickets du TPE et le relevé de compte de votre client est le vôtre. C’est un paramétrage technique que vous devez nous communiquer lors de votre adhésion au service 15 caractères maximum. Votre contrat commerçant est lié à votre numéro de Siret. L'offre est-elle compatible pour le paiement sans contact ? Tous nos contrats ont par défaut l’acceptation du paiement sans contact. Quel est le montant minimum pour payer par carte bancaire ? Il n’y a aucun montant minimum. Qu'est-ce qu'une carte de domiciliation bancaire ? Une carte de domiciliation est . à la fois un n° à 7 chiffres qui permet de configurer le terminal de paiement . à la fois le service financier délivré par FiPOS qui permet de débiter les cartes, de faire la compensation et de virer les fonds sur le compte bancaire du commerçant. Comment changer la domiciliation d'un TPE ? Le plus simple est de contacter le service Help Line de Comptoir Monétique au 0821 218 520 appel gratuit.} Iln’est pas rare d’avoir des appels pour nous demander comment paramétrer soit même son TPE ! Disons le tout de suite changer de domiciliation carte bancaire soi-même est quasiment impossible. En effet, lors d’une location d’un TPE chez un professionnel, ce dernier dispose de tous les codes. Pour que l’argent aille sur votre

Aller à l'espace Client Aller au contenu Aller au menu Faites des économies dès aujourd'hui ! Vos appareils électriques ont brusquement cessé de fonctionner, un calme plat envahit votre logement… Prenez un instant pour identifier l'origine de la panne avant toute intervention. Vous pourriez vous mettre en danger en manipulant votre installation intérieure, car le courant est susceptible de revenir à tout nos offres d'électricitéSommaire Identifier l’origine de la panne d’électricitéPanne d'électricité qui appeler ?Comment éviter les coupures de courant EDF et protéger ses équipementsIdentifier l’origine de la panne d’électricitéLes premières questions à se poser en cas de panne électrique Les voisins sont-ils également privés d'électricité ? Le disjoncteur est-il resté en position Marche I » ? Si la réponse est oui, il s’agit probablement d’une panne de secteur. Vous devez attendre l’intervention du gestionnaire de réseau ;Le disjoncteur est-il en position Arrêt O » ? Si c’est bien le cas, le dysfonctionnement provient sans doute de votre installation intérieure. Vous pouvez intervenir en prenant les dispositions qui s’imposent ;Avez-vous emménagé récemment ? Dans ce cas, vous devez en informer votre fournisseur et souscrire un contrat d'électricité pour le nouveau logement. Si vous avez omis cette étape, il est encore temps d’y marche à suivre en cas de panne généraleSi la panne ne se restreint pas à votre habitation, elle est certainement le résultat d’une perturbation sur le réseau. Dans ce cas, c’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité qui doit intervenir. Le terme panne de réseau EDF », couramment utilisé, est donc inexacte puisqu’EDF, à l’image des autres fournisseurs d’électricité, n’est pas responsable du réseau public de attendant le retour du courant, quelques précautions s’imposent Pour votre sécurité, ne tentez aucune manipulation sur votre installation électrique intérieure. Votre disjoncteur est resté en position Marche I ». Cela signifie que le courant peut revenir à tout moment ;Evitez d’ouvrir vos appareils de froid congélateur et réfrigérateur. La panne pourrait durer plusieurs heures pendant lesquelles l'appareil n’est plus en mesure de compenser les apports de chaleur. La température nécessaire à la préservation de vos aliments pourra ainsi être maintenue plus longtemps ;Si vous utilisez des bougies comme source d’éclairage temporaire, ne les laissez pas sans surveillance. Soyez particulièrement attentif avec des enfants en bas âge et des animaux domestiques. Le cas des intempéries et des inondationsIl convient de rester particulièrement vigilant dans ces situations, car si l’eau a envahi le logement, même après son évacuation, le risque précautions à prendre Vérifier que le disjoncteur est bien en position Arrêt O », c’est-à-dire que l'installation intérieure n’est plus alimentée en électricité ;Ne pas remettre soi-même sous tension un tableau de comptage ou un disjoncteur précédemment immergé. Un technicien Enedis devra intervenir pour assurer le retour du courant en toute sécurité ; Si vous êtes certain que ces éléments n’ont pas été touchés par l’eau, vous pouvez ouvrir le tableau et retirer les fusibles ou mettre les disjoncteurs divisionnaires en position off » sur les circuits impactés. Une fois cette action réalisée, les appareils inondés peuvent être débranchés ;Lorsque le courant a pu être rétabli dans la zone touchée par les intempéries, contactez un professionnel qui vérifiera l’état de l’état de l’installation avant de la remettre sous tension. Le cas de la foudreQuelles que soient les précautions, votre installation intérieure restent exposée aux éventuels dégâts de la surtension. La foudre peut en effet traverser un disjoncteur, même s’il est à l’arrêt. Les différents dispositifs de protection conçus pour limiter l’impact de cette décharge soudaine, ne peuvent pas non plus garantir une sécurité à 100 % pour vos équipements. Dans les cas les plus graves, la surchauffe peut entraîner des incendies, mettant alors en danger les occupants eux-mêmes. Pour limiter ces risques, des dispositions doivent être prises en amont, notamment si vous résidez en zone sensible. Enfin, contre les décharges, il convient de se tenir à l’écart des éléments conducteurs d'électricité les métaux, l’eau….La panne est locale et le disjoncteur est en position arrêt O »Pas d’intempérie à l’horizon et votre logement semble le seul affecté ? Il est temps de jeter un coup d’œil à votre installation. Si le disjoncteur général est en position Arrêt O », remettez-le en position Marche I » et appuyez sur le bouton de test, marqué T ».S’il disjoncte à nouveau, deux possibilités Une surcharge due à l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électriques ;Un court-circuit causé par un appareil défectueux ou un défaut d’isolement sur votre cas de surcharge, avant de remettre le disjoncteur général en marche, arrêtez un ou plusieurs appareils qui étaient en fonctionnement. Si ce cas de figure se reproduit régulièrement, contactez votre fournisseur afin de vérifier que la puissance souscrite est adaptée à votre niveau de consommation d’ cas de court-circuit, contrôlez les fusibles ou disjoncteurs divisionnaires Ouvrez les fusibles pour les petits disjoncteurs mettez-les en off » et remettez le disjoncteur général en position Marche I » ;Refermez ensuite les fusibles ou remettez les petits disjoncteurs en on » un par un jusqu’à trouver celui qui fait sauter le disjoncteur général ; Repérez l’équipement défectueux sur le circuit concerné et, en cas de doute, faites appel à un électricien. En attendant, vous pouvez retirer le fusible ou laisser le petit disjoncteur en off » avant de réenclencher le disjoncteur général. Cela vous permet de bénéficier du courant sur la partie fonctionnelle de l' autres cas de figure nécessitant l'intervention d’EnedisContactez le service dépannage Enedis Si, au moment du premier test, le disjoncteur n’a pas sauté et que le courant n’est pas revenu ; Si après avoir ouvert tous les fusibles ou mis tous les petits disjoncteurs en off », le disjoncteur général ne peut toujours pas être maintenu en position Marche I ».La panne est locale et le disjoncteur est en position Marche I »Plusieurs situations peuvent expliquer une panne locale de courant, alors que le disjoncteur est toujours position Marche La panne provient d’un câble entre le compteur et le réseau situé dans la rue. La protection du coupe-circuit principal peut également être défectueuse. Dans ces situations, Enedis doit intervenir pour résoudre le problème ;L'électricité a été coupée pour des raisons liées à votre contrat résiliation, impayés… Vous trouverez la solution auprès de votre fournisseur ;Si, vous venez d’emménager, et que vous n’avez pas effectué les démarches pour votre nouvelle adresse, vous devez contacter un fournisseur d'énergie. La présence de courant à votre arrivée peut s’expliquer par le fait que l’ancien occupant n’ait pas encore résilié son contrat ;Enfin, si vous êtes équipé d’un compteur Linky, et que vous avez dépassé la puissance souscrite dans votre contrat appuyez 2 secondes sur le bouton + » ou mettez le disjoncteur en position arrêt et remettez-le en marche. Si ce problème persiste, contactez votre d'électricité qui appeler ?Vous pouvez signaler une panne de courant auprès de différents interlocuteurs, selon le type de demande Une intervention sur le réseau public, ou sur votre installation intérieure, pour rétablir le courant à la suite d’une panne ;Une mise en service après une coupure de l'alimentation en électricité impayés, déménagement….Qui contacter en cas de panne d’électricité ?Votre intermédiaire en cas de panne ne sera pas le même selon l’origine du la panne provient du réseau public vous devez faire appel à Enedis. Son champ d'intervention couvre l'ensemble de l'installation publique jusqu’au disjoncteur de branchement. Le service dépannage Enedis est accessible 7j /7 et 24h /24 au numéro commençant par 09 72 67 50 [-]. Le dernier chiffre diffère selon le département de votre lieu de résidence. Vous retrouverez ce numéro complet sur n’importe quelle facture d’électricité envoyée par votre fournisseur. L’appel est gratuit depuis un poste l’inverse, si la panne provient de votre installation intérieure jusqu’au disjoncteur de branchement, Enedis n’est plus responsable, et vous pouvez faire appel à l'électricien de votre choix. Si vous avez souscrit une assurance dépannage auprès de votre fournisseur, les démarches sont encore plus simples. Par exemple, avec l’option Sérénité » chez TotalEnergies, un problème sur votre installation intérieure peut être pris en charge en moins de 3 heures ou 4 heures, hors grandes agglomérations, sans frais de sont les démarches pour être indemnisé ?Si vous avez subi une panne de plus de 5 heures à cause d’une défaillance du réseau de distribution, vous pouvez bénéficier d’un versement de la part d’Enedis. Il s’agit d’une somme forfaitaire de 2 euros HT, par kVA de puissance souscrite et par tranche de 5 heures de coupure consécutives. Cette somme n’est pas due en cas de travaux sur le réseau. Si les conditions sont respectées, le montant est versé à votre fournisseur d’énergie qui le reportera sur vos prochaines contacter pour mise en service après un déménagement ?Si le fournisseur n’a pas été prévenu du déménagement pour l'électricité, il est normal que votre nouveau logement ne soit pas alimenté en rétablir le courant au plus vite, vous pouvez Contacter votre fournisseur actuel afin de résilier le contrat dans l’ancien logement et d’en souscrire un nouveau ; Choisir un nouveau fournisseur après la résiliation de l’ancien contrat. Notez que le changement de fournisseur est possible à tout moment et pas seulement à l’occasion d’un déménagement. Pour une nouvelle souscription dans un même logement, la résiliation d’un contrat d'électricité / EDF antérieur est tous les cas, un contrat spécifique au nouveau logement doit être souscrit avant la mise en service. Le rôle du fournisseur est aussi de vous conseiller dans le choix d’une offre adaptée à vos besoins et aux caractéristiques de l’habitation électricité verte, option heures creuses….Pour simplifier les démarches, munissez-vous des éléments qui pourront vous être demandés La nouvelle adresse, la plus complète possible bâtiment, escalier, étage… ; Les caractéristiques du nouveau logement surface, date de construction, système de chauffage… ;Le numéro de matricule du compteur à 3 chiffres. Vous le retrouverez sur une facture d'électricité du logement ou directement sur la face avant du compteur ;Le nom de l’ancien occupant ou une facture d’énergie du logement indiquant le numéro PDL Point de Livraison à 14 chiffres ;La relève de l’index de consommation de l’ancien et du nouveau compteur ;Le cas échéant, vos coordonnées bancaires RIB / IBAN pour le prélèvement fois ces informations renseignées, le fournisseur transfère votre demande à Enedis qui se chargera de la mise en service du compteur. Dans un logement où le courant avait été précédemment coupé, le délai classique de mise en service est de 5 à 10 jours ouvrés. Attention, si vous emménagez dans une maison neuve, un raccordement Enedis, est nécessaire avant la mise en service du que TotalEnergies est partenaire du site et son service en ligne de déclaration de changement d’adresse. Une solution simple et rapide pour communiquer ses nouvelles coordonnées en une seule fois auprès de plusieurs organismes services des impôts, caisse de sécurité sociale et de retraite….Qui contacter pour rétablir le courant après une coupure pour impayés ?L'alimentation en électricité a pu être suspendue, ou la puissance réduite, à la suite d’un incident de paiement. Dans ce cas, contactez votre fournisseur d'énergie, ou suivez les indications figurant sur les courriers de relance afin de régulariser votre situation. En cas de difficulté de paiement, les équipes de TotalEnergies peuvent conseillers leurs clients sur les solutions à certains cas, des aides publiques permettent de financer une partie de la facture. Ainsi, en 2019 près de 5,8 millions de foyers ont bénéficié du chèque énergie ». Il s’agit d’une aide accordée automatiquement par l'administration fiscale en fonction des revenus du ménage. Si vous faites partie des bénéficiaires, assurez-vous que votre fournisseur ait bien reçu tous les éléments nécessaires à la prise en compte du chèque. Pour cela, vous pouvez, soit le déclarer en ligne sur le site soit envoyer le chèque par courrier à votre fournisseur. Le montant de l’aide pourra ensuite être déduit de vos prochaines éviter les coupures de courant EDF et protéger ses équipementsCertaines perturbations sur le réseau sont imprévisibles et inévitables. Néanmoins, une installation intérieure conforme et l'application des précautions élémentaires permettent de réduire considérablement les la conformité de son installation électrique intérieureLes installations électriques vieillissantes présentent un risque pour la sécurité des occupants. Avec le temps, ou par manque d’entretien, la vétusté s’installe fils dénudés, prises sorties du mur ou encore dysfonctionnement des dispositifs de protection contre les surtensions et les courts-circuits. Une installation conforme aux normes en vigueur norme NFC 15-100 permet de se prémunir contre les risques d’incendie et les chocs électriques qui menacent les personnes, mais aussi contre les surintensités et les surtensions pouvant endommager les appareils. Les principaux éléments à vérifier Les fils sont préservés des dégradations et mis sous conduits isolants ;Vous pouvez accéder facilement au tableau composé du disjoncteur général et du dispositif différentiel ;Chaque circuit est protégé par des fusibles ou des disjoncteurs divisionnaires ; Un dispositif approprié est prévu pour la salle de bain, ou toute pièce présentant un risque accru d’électrocution. En cas de doute, faites un appel à un professionnel afin de réaliser un diagnostic électrique. La présence d’un parafoudre est obligatoire pour les nouvelles installations. Dans les logements plus anciens, non rénovés, la décision revient au propriétaire et à l’utilisateur. Cette mesure de protection est toutefois vivement recommandée, notamment si vous résidez dans une zone à risque. Pour le savoir, rendez-vous sur le site de l’association Protection autres précautions à prendre pour protéger ses équipements et assurer sa propre sécuritéProtégez vos appareils les plus sensibles avec un système d'alimentation de secours. Un onduleur avec batterie permet d’assurer la continuité de l'alimentation en cas de panne ;Vérifiez régulièrement le bon fonctionnement des batteries de secours, notamment pour les dispositifs de sécurité tels que l’alarme anti-intrusion ; Si vous avez des volets roulants électriques, un portail ou une porte fonctionnant à l’électricité, prévoyez une solution d'ouverture manuelle, ou une issue de secours alternative ;Soyez particulièrement vigilant si vous possédez ou envisagez l’installation d’un groupe électrogène. En cas de défaut de ventilation, les occupants risquent une intoxication au monoxyde de carbone ;N’utilisez que des appareils électriques conformes aux normes. Avant d’acheter ou de brancher un équipements, vérifiez le marquage CE » et les sigles NF » et HAR » ;Évitez les surcharges électriques un conservant un nombre de branchements raisonnable sur une même prise ou un même circuit ;Pour les blocs multiprises, vérifiez que la somme des puissances des appareils que vous branchez ne dépasse les capacités du bloc. La valeur à ne pas dépasser est celle indiquée sur le produit en watts W ;Débranchez les appareils électriques en votre absence ou lorsque vous ne les utilisez pas. En cas d’absence prolongée, vous pouvez mettre sur off » certains disjoncteurs divisionnaires et ne conserver l'alimentation que sur les circuits essentiels, comme celui du réfrigérateur par exemple. Aide et contacts Rappel gratuit et immédiat Prendre unrendez-vous Pour mon domicilePour mon local professionnelLe numéro n'est pas valideLa raison sociale de l'entreprise n'est pas valideDéjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h prix d'un appel localJ'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h numéro non surtaxé, prix d'un appel localLancement de l'appelNous vous appelonsVous avez décrochéLe téléphone de votre correspondant sonneVotre correspondant vient de répondreVous êtes en relationL’appel vient de terminer, merciVous n'avez pas décrochéVotre correspondant n'a pas décrochéVotre correspondant est déjà en ligne Nos services sont actuellement fermés. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. Merci de votre compréhension. Nos services sont actuellement fermés. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus Rappel gratuit et immédiatPour mon domicilePour mon local professionnelLe numéro n'est pas valideLa raison sociale de l'entreprise n'est pas valideDéjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h prix d'un appel localJ'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h numéro non surtaxé, prix d'un appel localLancement de l'appelNous vous appelonsVous avez décrochéLe téléphone de votre correspondant sonneVotre correspondant vient de répondreVous êtes en relationL’appel vient de terminer, merciVous n'avez pas décrochéVotre correspondant n'a pas décrochéVotre correspondant est déjà en ligne Nos services sont actuellement fermés. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. Merci de votre compréhension. Nos services sont actuellement fermés. 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RÉGLERL’HEURE Pour les modèles TETRA (DESK et MOVE) : Appuyez sur l’icône rouge « PARAM » 1 / Panneau de contrôle 5 / Paramètres du terminal 1 / Paramètres généraux 2 / Date et Heure 2/ Régler l’heure

February 27 Les enfants ont besoin montres aller en cours, prendre le bus et rendre la pratique du sport sur le temps, mais les montres sont régulièrement victimes de rugueux-logement et le tremper dans de l'eau de temps en temps. La gamme de la montre G-shock Casio Baby fournit la solution parfaite. Le G-choc bébé est construit pour être résistant aux chocs et l'eau. Conçu pour être la montre "... qui ne rompt jamais," l'indestructibilité de la Baby G-choc est obtenu grâce à un boîtier creux structuré, revêtement de protection et de matériau de rembourrage pour protéger les parties sensibles. Réglage de l'heure sur un G-choc est accompli en quelques étapes. Instructions 1 Réglez l'heure sur votre Baby G en passant en mode de temps. Le bouton sur le côté inférieur gauche de la montre est la touche de mode. En appuyant une fois pour se mettre la montre en mode temps. Les chiffres de l'heure se mettent à clignoter. 2 Commencez par régler les secondes. Appuyez sur le bouton sur le côté en haut à droite de la montre une fois. Les chiffres des secondes commencent à clignoter. Appuyez sur le bouton en bas à droite jusqu'à ce que la deuxième fois correcte est affichée. Maintenez le bouton pour faire défiler les chiffres. Une fois l'heure affichée est correcte, appuyez sur le bouton en bas à gauche et les chiffres cessent de clignoter. Appuyez de nouveau sur le bouton en bas à gauche pour régler les heures. 3 Suivre la même procédure pour changer le réglage des heures. Réglez l'heure et la date en vélo à travers les chiffres dans la séquence suivante secondes, heures, minutes, année, mois et date. 4 Appuyez sur le bouton en bas à droite pour régler les secondes à 00. Lorsque le second écran est comprise entre 1 et 29, les chiffres va changer à 00. Si l'affichage est entre 30 et 59 secondes, les secondes reviendra à 00 et un minutes sera ajouté à l'affichage des minutes. 5 Changer d'une h à un cadre de h en appuyant sur ​​le bouton dans le milieu du fond de la montre lorsque l'un des chiffres d'affichage de l'heure clignotent. Articles Liés Comment changer l'heure sur une montre Charriol Comment changer l'heure sur une montre Tag Heuer Comment changer l'heure sur une montre Invicta dragon Lupah Comment changer l'heure sur une montre G Shock Fabriqué par Casio Comment changer le bracelet sur une montre de plongée Seiko 200M Comment changer l'heure sur les montres numériques Comment changer la batterie sur une montre de plongée Citizen Comment changer la date sur une montre Fossil Comment changer l'heure sur une Breitling B-1 Vous pourriez aussi aimer Comment faire cuire une portion de Quaker Oats Comment extraire l'huile de colza Comment perdre du poids Manger biologique Longueil, Canada Hôtels Conseils simples de coiffure pour les ados Conseils européens de location de voitures Comment attacher Caroline Rigs Parcs aquatiques Oklahoma Napa Tours de San Francisco Idées pour le Armée © 2022 Contact us webmaster

Nousvous en proposons ici voici une liste des plus récurrents : Hors de portée, Alert Irruption!, No SIM, Carte muette, Duplicata impossible, Code faux, Initialiser une application, Mode lecture non géré, Incident 0003, Incident 0060, Incident 0109, Incident 004B. Lire la suite. Conseil et guide TPE , Trucs & Astuces TPE.

ServerName waf-master-vm LocalTime August 22, 2022, 1249 am TransactionID 2983bfb7c91794b1808252128bc0c504Remote Address Country UkraineUA Method GET Requested URL Protocol HTTP/ User Agent Mozilla/ Windows NT Win64; x64 AppleWebKit/ KHTML, like Gecko Chrome/ Safari/ Please contact the webmaster of this website and provide the information above if you think this is a mistake. return to

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À partir de cette première expérience, le commerçant est en mesure d’effectuer des transactions récurrentes abonnement ou avec l’autorisation du client -> création d’un jeton, identifiées en tant que transactions MIT. Les MIT font partie des exceptions envisagées avec la 3DSv2., si elles remplissent toutes les conditions suivantes transactions ultérieures à une CIT initiale La CIT a été effectuée avec une authentification obligatoire Un lien d’identification dynamique est créé entre la CIT initiale et les MIT ultérieures Après l’authentification initiale, des exceptions/exclusions s’appliquent Soit en raison d’exceptions légales récurrentes qui s’appliquent aux abonnements avec un montant et une périodicité fixes il est conseillé aux commerçants d’authentifier le montant total et de fournir le détail du nombre de paiements autorisés avec les détenteurs de carte Soit parce que les autres types de transactions sont exclues du périmètre de la SCA... au risque exclusif du commerçant en cas de débit rejeté protection limitée au montant authentifié ET besoin pour l’émetteur d’accepter ce risque COF non programmée le principe des transactions ultérieures est convenu avec le détenteur de la carte, mais le montant et/ou la périodicité n’est pas fixée Pratiques sectorielles progressif, absence de présentation, etc... Pour la période de transition, les programmes ont défini une identification par défaut à utiliser pour les MIT ultérieures créées avant l’introduction de la 3DS v2. Que dois-je savoir sur le PSD2 et le partage de données personnelles GDPR? 3DSv2 invite les marchands à envoyer des informations supplémentaires obligatoire / recommandé... Tout ce que vous devez savoir, en tant que marchand peut être trouvé ici Que dois-je faire pour respecter le PSD2 et la SCA? Tout d’abord, veillez à ce que le système 3-DS soit activé sur votre boutique en ligne pour tous les moyens de paiement Visa, MasterCard, American Express, Carte Bancaire, JCB. Vérifiez que c’est bien le cas. Dans le cas contraire, veuillez contacter notre service support pour l’activer. Étant donné que la version 2 de 3-D Secure 3DSv2 a pour objectif d’accorder à la banque émettrice le déclencheur Strong Customer Authentication SCA, la banque émettrice doit mieux évaluer le risque inhérent à la transaction. En conséquence, la spécification 3DSv2 contient de nombreux éléments de données. Bonne nouvelle si vous utilisez notre outil anti-fraude, car certains d’entre eux sont déjà largement utilisés dans le cadre de notre filtrage anti-fraude ! Bien sûr, certains sont nouveaux et propres à 3-D Secure v2. Pour résumer, les éléments de données peuvent être classés comme suit Informations obligatoires – données du navigateur Nom du titulaire de la carte CN Intégration avec les paniers d’achat? Nous vous invitons à vous rendre sur la plateforme d’achat du panier pour installer la dernière version du plugin Worldline ou à contacter votre fournisseur directement. Si vous utilisez notre page eCommerce, les informations obligatoires sont recueillies par Worldline. Vous pouvez directement consulter les informations recommandées ci-dessous. SI vous utilisez votre propre page de paiement, vous devez recueillir les informations obligatoires vous-même comme suit. Nous vous conseillons de consulter notre page d’aide pour découvrir comment et pour voir un exemple de java script. Plus d’informations dans le guide DirectLink 3D Informations recommandées – elles peuvent être utilisées dans le cadre du filtrage de prévention anti-fraude Email EMAIL Adresse IP REMOTE_ADDR Numéro de téléphone ... Adresse de facturation ECOM_BILLTO_POSTAL_CITY, ECOM_BILLTO_POSTAL_COUNTRYCODE, ECOM_BILLTO_POSTAL_STREET_LINE1 ... Adresse de livraison ECOM_SHIPTO_POSTAL_CITY, ECOM_SHIPTO_POSTAL_COUNTRYCODE, ECOM_SHIPTO_POSTAL_STREET_LINE1 ... Veuillez noter que les paramètres recommandés/facultatifs doivent être fournis pour bénéficier du flux sans frictions qui peut augmenter votre conversion. Informations facultatives – données complémentaires sur le détenteur de la carte/compte telles que présentées par EMVCo Plus d’informations dans la liste exhaustive Nos API existantes capturent déjà de nombreux éléments de données, mais nous en ajoutons de nouveaux. Nous pensons en effet que tous les participants de l’écosystème de paiement bénéficient d’une sécurité améliorée avec un impact négatif sur l’expérience client réduit. Les paiements se basent sur la confiance et en fournissant davantage de données, les parties auront tendance à se faire confiance plus facilement, tout en éliminant les difficultés supplémentaires éventuelles liées à l’authentification du client. Presque tous les éléments de données nouvellement ajoutés sont facultatifs, mais nous vous conseillons d’en fournir le plus possible. Cela permet de favoriser l’intégration de vos transactions dans le flux sans frictions, tout en bénéficiant de la transition des responsabilités. Dans le cas où vous utilisez la page de paiement hébergée par Worldline, nous capturerons les données associées au navigateur automatiquement. Le niveau des modifications requises varie en fonction du type d’intégration dont vous bénéficiez avec Worldline. Quelle est la différence entre exemption et exclusion? Les exclusions sont des transactions qui n’entrent PAS dans l’application de la réglementation PSD2 authentification forte • Commande mail / commande téléphonique MOTO • Le PSP du marchant aussi appelé l’acquéreur ou le PSP de l’acheteur aussi appelé le fournisseur de méthode de paiement de l’acheteur est hors de la zone EEE. • Les cartes de paiement anonymes avec une valeur maximale de 150 € article 63 • MIT - Transactions Initiées par le Marchant Les exemptions sont des transactions entrant DANS l'application de la réglementation PSD2 authentification forte • Transactions de faible valeur • Abonnements • Analyse de risque • Whitelisting Qu’est-ce que le nouveau 3D-Secure La version 2 du 3D-Secure est une évolution des programmes 3D-Secure version 1 existants Verified by Visa, Mastercard SecureCode, AmericanExpress SafeKey, Diners/Discover ProtectBuy et JCB J/Secure. Il est basé sur une spécification élaborée par EMVco. EMVCo a pour objectif de faciliter l'interopérabilité et l'acceptation mondiales des transactions de paiement sécurisées. Il est supervisé par les six organisations membres d’EMVCo - American Express, Discover, JCB, Mastercard, UnionPay et Visa - et soutenu par des dizaines de banques, marchands, processeurs, vendeurs et autres parties prenantes du secteur qui participent en tant qu’associés EMVCo. L'une des principales différences de la version 2 réside dans le fait que l'émetteur peut utiliser un grand nombre de données issues de la transaction afin de déterminer le risque de la transaction analyse basée sur les risques. Pour les transactions à faible risque, les émetteurs ne contestent pas la transaction par exemple, n'envoient pas de SMS au titulaire de la carte bien qu'ils authentifient la transaction transaction fluide – sans authentification forte. Inversement, pour les transactions à haut risque, les émetteurs exigeront que le titulaire de la carte s'authentifie avec un SMS ou un moyen biométrique challenge ou autre. Par ailleurs, l’authentification forte SCA requise à partir du 1er janvier 2021 pour l'Union Européenne et à partir du 14 septembre 2021 pour le Royaume-Uni, comme spécifié dans DSP2, entraînera une augmentation substantielle du nombre de transactions nécessitant l'utilisation de l'authentification 3-D Secure. L'utilisation de la version 2 de 3-D Secure devrait limiter autant que possible l'impact négatif sur la conversion. En bref, 3-D Secure version 2 signifie • Vous devrez implémenter le 3-D Secure avant le 1er janvier 2021 si vos transactions tombent sous les exigences relatives aux directives de l'UE PSD2 SCA au cas où vous ne supporteriez pas déjà le 3-D Secure. • La transmission de données supplémentaires est conseillé et dans certains cas requis lors de l’envoie de la transaction pour soutenir l'évaluation des risques effectuée par l'émetteur dans le cas de 3-D Secure version 2. • Nous vous conseillons de vérifier si votre politique de confidentialité en ce qui concerne le GDPR est à jour, car vous pourriez partager des données supplémentaires avec des tiers. • Une expérience utilisateur bien meilleure pour vos clients Le marché s’attend à un pourcentage substantiel des transactions utilisant la version 2 de 3-D Secure qui suivra un flux fluide, ce qui n’exige rien de plus du détenteur de la carte par rapport aux flux de paiement actuels de la solution 3-D Secure. Cela signifie que vous bénéficiez d’une hausse en matière de sécurité et de transfert de responsabilité fourni par les programmes 3-D Secure, tandis que la conversion de votre procédé de check-out ne devrait pas être affectée négativement. Que signifie ajouter valeur de la carte » ? Ajouter valeur de la carte Add Card Value fait référence au cas où un fournisseur de portefeuille utilise le protocole 3DS pour ajouter une carte à son portefeuille. Cette procédure sera mise en œuvre par le fournisseur de portefeuille concerné. Quel est l'impact de DSP2 pour moi en tant que commerçant? A partir du 1er janvier 2021 pour l'Union Européenne et à partir du 14 septembre 2021 pour le Royaume-Uni, les règles d’authentification forte entreront en vigueur pour tous les paiements digitaux en Europe. À l'heure actuelle, les banques, les prestataires de services de paiement et les réseaux de cartes travaillent tous sur des solutions techniques qui répondront aux exigences de la DSP2. Pour accepter les paiements après le 1er janvier, vous devrez vous assurer que ces solutions techniques fonctionneront avec votre boutique en d’accepter les paiements des plus grands réseaux de cartes au monde, Visa, Mastercard et Amex, il est impératif que vous ayez implémenté la solution de sécurité 3D-Secure pour votre boutique en ligne. Le 3D-Secure est utilisé depuis 2001 et vise à améliorer la sécurité des transactions par carte en ligne, mais une nouvelle version a été développée pour faciliter les exigences de l’authentification forte de la vous recommandons d'utiliser 3D-Secure, car cela permet d'éviter les risque de fraude et vous dégage également de toute responsabilité en cas de fraude. À partir du 1er janvier 2021, le 3D-Secure sera également nécessaire pour accepter les paiements des principales cartes. Comment puis-je savoir si une transaction a été effectuée avec Secure v1 ou v2 ? Avec le lancement de la plateforme en juillet, nous avons amélioré les détails relatifs à l’aperçu des transactions. Les transactions individuelles accessibles contiennent à présent des informations détaillées sur le flux qui a été utilisé 3DS v1 historique ou 3DS v2. Vous trouverez plus d’informations dans nos notes de version dans le back-office par le biais de Assistance > Versions de la plateforme > Version En outre, nous avons ajouté le nouveau paramètre VERSION_3DS à notre outil de reporting électronique. Les valeurs possibles pour VERSION_3DS sont V1 pour 3DS v1 V2C pour 3DS v2 avec flux avec processus d’identification V2F pour 3DS v2 avec flux frictionless Pour ajouter ce paramètre au téléchargement de vos fichiers de transaction, suivez les instructions fournies dans cette vidéo Comment puis-je faire des tests ? Notre plate-forme de test est prête pour supporter les tests. Un simulateur est disponible pour créer tous les scénarios de tests. Des cartes de test ont été fournies et peuvent être trouvées sur le site de support ainsi que dans l'environnement TEST Configuration > Information technique > Info de test. Si vous voulez commencer à utiliser la version 2 du 3DS en production, contactez-nous. Quelles sont les exemptions pour SCA? Pour faciliter les choses à la fois pour les commerçants et les consommateurs, PSD2 permet certaines exemptions de l’authentification forte des clients. Il est important de noter que toutes les transactions qui qualifient pour une exemption ne seront pas automatiquement exemptées. Dans le cas de transactions par carte, par exemple, c’est la banque émettrice qui décide si une exemption est approuvée ou non. Ainsi, même si une transaction est éligible à une exemption, le client peut néanmoins être amené à effectuer une authentification forte, si la banque émettrice de la carte choisit de l’exiger. Qu’est-ce que la DSP2? La deuxième Directive Européenne relative aux Services de Paiement 2015/2366 DSP2, entrée en vigueur en janvier 2018 et qui vise à assurer la protection des consommateurs pour tous les types de paiement, en promouvant un paysage de paiements encore plus ouverts et concurrentiels. En tant que fournisseur de services de paiement, nous sommes fiers d’être certifiés selon la norme DSP2 depuis le 29 mai des principales exigences de la DSP2 concerne l’authentification forte SCA qui sera requise pour toutes les transactions électroniques dans l'UE à partir du 1er janvier 2021 pour l'Union Européenne et à partir du 14 septembre 2021 pour le Royaume-Uni. L’authentification forte exigera que les détenteurs de cartes s'identifient avec au moins DEUX des trois méthodes suivantes • quelque chose qu’ils connaissent code PIN, mot de passe, …• quelque chose qu’ils possèdent lecteur de carte, mobile, …• quelque chose qu’ils sont reconnaissance vocale, empreinte digitale, …Cela signifie que vos clients ne pourront plus, en pratique, effectuer un paiement par carte en ligne en utilisant uniquement les informations figurant sur leurs cartes. Par exemple, ils devront valider leur identité via une application bancaire connectée à leur téléphone et nécessitant un mot de passe ou une empreinte digitale pour approuver leur d'informations sur DSP2 sont disponibles ici Que se passe-t-il si le commerçant n’envoie pas les champs obligatoires de la V2? Cette situation est possible uniquement si vous êtes intégré via DirectLink seulement page du commerçant / FlexCheckOut, en tant que Worldline page de paiement hébergée, Worldline recueille les données obligatoires. Tout d’abord, Worldline identifiera le flux à rediriger vers la v1 ou la v2 en fonction du numéro de la carte. Si la carte est associée à la V2, les cas suivants peuvent se produire Données obligatoires Si des données erronées sont transmises, la transaction est bloquée S’il manque des données, Worldline redirigera votre transaction vers le flux de la v1 Si aucune donnée n’est transmise, la transaction n’est PAS bloquée, mais redirigée vers le flux de la v1 Données recommandées ou facultatives si aucune donnée n’est transmise, la transaction n’est PAS bloquée, mais elle ne peut pas bénéficier de l’exception. Que se passe-t-il si le marchand demande 3-D Secure et que la banque émettrice ne le déclenche pas ? À moins que l’authentification soit une étape obligatoire en cas d’enregistrement de carte ou de transaction initiale d’une série de transactions récurrentes, les émetteurs peuvent décider de transmettre l’authentification. Dans ce type de scénario, l’émetteur sera responsable en cas de rejet de débit. Une carte 3DS V2 aura-t-elle le même délai de réponse ou le délai sera-t-il plus long ? Étant donné que 3DSv2 introduit une authentification frictionless, il est possible que le temps de traitement d’une transaction soit réduit. À l’inverse, si une authentification approfondie du client Strong Customer Authentifcation est demandée, le temps de traitement pourrait être plus long. Que se passe-t-il si 3-D Secure n’est pas activé sur le compte du marchand ? Si l’émetteur applique la nouvelle procédure PSD2 et que 3-D Secure 3DS n’est pas activé dans le compte du marchand, la transaction sera refusée via un nouveau code d'erreur - "soft decline". Par conséquent, veuillez vous assurer que 3DS est actif pour chaque méthode de paiement par carte de votrevos comptes. Si vous êtes intégrés avec DirectLink server to Server, vous devez implémenter le mécanisme du "soft decline" comme décrit dans notre guide. Que se passe-t-il si l’émetteur n’est pas prêt ? Dans un tel cas, Worldline gérera automatiquement une procédure de secours vers 3-D Secure v1. J’ai remarqué que j’ai plus de transactions refusées statut 2 que d’habitude. Que puis-je faire ? En raison de l’entrée en vigueur de la directive PSD2, tous vos clients devront réaliser avec succès une vérification par authentification 3-D Secure hormis certaines exclusions et exemptions clairement définies. Pour vous assurer que 3-D Secure est correctement mis en place pour vos transactions à chaque fois que c’est nécessaire, suivez cette liste de vérification Confirmez que 3-D Secure est actif pour toutes les méthodes de paiement par carte de crédit dans votre Back Office via Avancé > Fraud detection > 3D-SecureL’image ci-dessus montre où trouver le statut d’activation 3-D Secure pour vos méthodes de paiement dans le Back OfficeSi pour l’une de vos méthodes de paiement, le statut Actif » n'apparaît pas dans la colonne Statut 3-D Secure », contactez-nous Vérifiez que votre intégration met correctement en œuvre l’étape 3-D Secure. Pour le Page de paiement hebergée, nous le faisons pour vous, mais pour DirectLink, vous devez l'implémenter vous-même Comprenez quand des exclusions et exemptions de 3-D Secure s’appliquent. Apprenez comment les mettre en œuvre correctement pour Page de paiement hebergée et DirectLink Sachez quand ne pas réaliser l’authentification 3-D Secure à l’aide de notre fonctionnalité Soft Decline et comment la récupérer via DirectLink Si une transaction atteint le statut 2, il est important que vous sachiez si cela est lié à une violation de PSD2. Notre plateforme vous propose plusieurs sources d’informations qui vous apporteront de l’aide. Utilisez-les pour confirmer que votre intégration tient compte de la directive PSD2 Recherchez le code d’erreur de la transaction. Les erreurs liées à PSD2 les plus courantes sont NCERROR Source du problème/solutions éventuelles 40001137 Vous avez demandé à notre plateforme de réaliser l’étape d’autorisation sans vérification 3-D Secure Étant donné que la banque de votre client a refusé la transaction, cela échappe à votre contrôle 40001139 Refus Soft Decline Mettre en œuvre une procédure de récupération en temps réel dans votre logique commerciale via DirectLink 40001134 Votre client n’a pas été en mesure de réaliser avec succès la procédure de vérification 3-D Secure Contactez votre client afin de savoir pourquoi il/elle n’a pas été en mesure de réaliser avec succès la vérification 40001135 L’émetteur de votre client n’était pas disponible pour réaliser la vérification 3-D Secure Étant donné que la banque de votre client n’a pas réalisé la vérification 3-D Secure, cela échappe à votre contrôle. Envisagez de proposer des méthodes de paiement alternatives pour les nouveaux essais de paiement Consultez notre Codes d'erreur de transaction consacré à ce sujet pour des informations détaillées concernant ces raisons de refus Recevez le paramètre CH_AUTHENTICATION_INFO dans vos retours d’informations concernant les transactions pour Page de paiement hebergée et DirectLink. Il contient des informations au sujet des raisons du refus fournies par les émetteurs de vos clients Consultez notre 3-D Secure status guide consacré à ce sujet pour vous familiariser avec 3-D Secure. Comprenez tous les statuts 3-D Secureet apprenez à lire le livre journal des authentifications Co-badging Je n’accepte pas les marques mentionnées, pourquoi suis-je toujours impacté ? Si vous utilisez les URLs de redirection eCom et acceptez des marques qui peuvent potentiellement être impactées par la réglementation ou potentiellement co-badgée avec une autre marque impactée par la réglementation, nous devons nous assurer que le payeur aura la possibilité d’exprimer le cas échéant un choix de marque et donc nous affichons une page de sélection. Pour éviter cette page de sélection, envoyez la marque qui doit être utilisée pour accepter la transaction. Quand cette mise en conformité est-elle requise ? La conformité est d’ores et déjà requise, mais pas mises en place par tous les participants et chaque pays de l’UE est libre de décider quand les pénalités entreront en vigueur. Nous invitons tous les marchands à se mettre en conformité dès que possible, notamment pour les marchés où les cartes co-badgées sont fortement utilisées ex En France, pour les marchands acceptant la Carte Bancaire. Suis-je impacté par la réglementation sur le choix de marque ? Si vous acceptez des marques locales disponibles sur des cartes émises au sein de l’UE, vous êtes impactés. Quelles sont les marques pour lesquelles je dois être conforme ? Si vous acceptez les marques Carte Bancaire France, Bancontact Belgium or Dankort Denmark,vous devez être conformes. La réglementation n’indique pas de marques », mais fournit un cadre cumulatif La carte doit être émise au sein de l’UE. La marque ne doit pas être limitée les marques limitées sont celles émises par des marchands, utilisées pour acquérir un nombre limité de biens ou services, fournies pour être utilisées dans le secteur public, etc… Le marchand doit déjà accepter la marque. Si un marchant accepte un paiement avec une marque X ou Y, le marchand doit autoriser le payeur à choisir quelle marque utilisée quand le payeur utilise une carte incluant les 2 marques X et Y. Quelles conséquences en cas de non-conformité ? Quand la conformité est légalement requise le marchand accepte des marques présents sur des cartes européennes soumises à la règlementation, mais que le marchand n’est pas conforme, les autorités locales de chaque Etat membre peuvent infliger une amende au marchand. L’amende peut varier d’un pays à l’autre. Comment éviter la présentation de la page de sélection à mes clients ? Cette page est uniquement présentée pour les marchands eCom acceptant d’autres marques que Visa, MasterCard ou Amex, mais qui n’envoient pas la marque à utiliser pour accepter la transaction. L’envoi de la marque à utiliser pour accepter la transaction supprimera la page. Configuration Comment assigner une nouvelle personne de contact au compte Worldline? Veuillez demander à l’administrateur de votre compte de l’ajouter en se connectant au back office et en ajoutant la nouvelle personne de contact. Ceci doit être fait sous les menus Configuration-Abonnement- Données administratives. S’il n’est pas en mesure de le faire, il peut contacter notre service clientèle. Comment puis-je changer mon adresse e-mail Administrative/Technique/Finance? Vous pouvez facilement modifier vous-même votre adresse e-mail dans notre Back Office. Connectez-vous et cliquez sur Configuration > Abonnement > Vos données administratives. Comment puis-je supprimer mon compte? Étant donné que votre compte contient des données personnelles, veuillez demander sa suppression par e-mail à l’adresse privacy si vous êtes un client d’Ingenico e-Commerce Solutions ou privacy si vous êtes un client d’Ingenico Financial Solutions. Notre service clientèle traitera votre demande. En raison d’obligations légales, il se peut qu’une période de rétention minimale doive être respectée, avec l’impossibilité d’effacer votre compte dans l’immédiat. Comment puis-je changer mon numéro de TVA? Si votre numéro de TVA a changé, il vous faut un nouveau PSPID/compte. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour créer un compte. Quel est le délai d’activation des méthodes de paiement? Le délai d’activation des méthodes de paiement dépend des facteurs suivants Il faut généralement compter une semaine pour qu’un acquéreur ou une banque valide l’affiliation. Si vous êtes déjà affilié, l’activation ne prendra que quelques jours. Certaines méthodes de paiement nécessitent des vérifications supplémentaires avant de pouvoir les activer. C’est le cas de 3-D Secure, qui est demandé directement auprès de VISA ou de MasterCard et non de l’acquéreur. Avec Worldline Collect, vous pouvez activer plusieurs méthodes de paiement à la fois. Quel est le numéro d’affiliation de l’environnement de test? Dans l’environnement de test, vous pouvez ajouter un numéro fictif, par exemple 123456789. Comment changer le numéro de compte que j’ai enregistré? Pour modifier votre numéro de compte bancaire, veuillez contacter notre service clientèle. Notre équipe traitera votre demande. Comment puis-je changer mon numéro de téléphone? Vous pouvez facilement modifier votre numéro de téléphone dans notre Back Office. Connectez-vous et cliquez sur Configuration > Abonnement > Vos données administratives. Comment puis-je changer le nom de ma société? Pour changer le nom de votre société, nous aimerions d’abord savoir si votre numéro de TVA change également. Si c’est le cas, veuillez contacter votre gestionnaire de compte. Si seul le nom de votre société change, vous pouvez envoyer un e-mail à notre service clientèle ou le contacter par téléphone. Comment puis-je changer mon PSPID identifiant? Si vous souhaitez modifier le PSPID d’un compte de production existant, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Worldline qui vous créera un compte. Le PSPID de votre compte existant ne peut être changé mais un nouveau compte avec un nouvel Identifiant peut être créé pour vous. Veuillez noter que ce service est payant. Comment puis-je associer un autre compte test à mon compte de production? Vous pouvez le faire en contactant notre service clientèle par téléphone ou par e-mail. Comment puis-je obtenir un compte de production? Si vous souhaitez un compte de production, veuillez envoyer un e-mail à votre gestionnaire de compte. Si aucun gestionnaire de compte n’a encore été affecté à votre compte, veuillez contacter notre service commercial à l’adresse Comment puis-je changer le pays de mon compte? Vous pouvez le faire en contactant notre service clientèle par téléphone ou par e-mail. Comment puis-je vérifier l'origine de la demande de paiement? Referrer / Référant Même si nous vous déconseillons son utilisation, car la fonctionnalité ne sera plus supportée à partir du 25 aout 2020, vous pouvez configurer le contrôle du dit référant, en plus de l'authentification par la signature SHA. Par ce réglage, notre système contrôle l'origine de la demande de transaction, via quel URL la demande est envoyée =le référant. L'objectif principal est qu’un des URLs non autorisés qui n'ont pas été configurés dans votre compte ne pourront émettre d'appel vers votre page de paiement. Afin de l'implémenter ou le supprimer, aller simplement via Information Technique > Contrôle de données et d'origine. Sous la section Contrôles pour e-Commerce & Alias Gateway, vous pouvez indiquer un ou plusieurs URLs que vous désirez autoriser à appeler votre page de paiement / Important Nous déconseillons fortement l'utilisation du référant et vous conseillons de laisser le champ vide. Cependant, si vous désirez néanmoins l'utiliser, L' les URLs doivent toujours commencer par http// ou https// Vous devez indiquer "l'origine"de l'URL qui est accepté Origine "//" [ "" ]’ Par exemple Si vous avez plusieurs domaines, plusieurs URLs peuvent être indiqués. Par exemple, Les URLs doivent être séparés par des ";", pas d'espace avant, ni après. Si vous envoyer une transaction de test à partir de votre page de test, n'oubliez pas d'ajouter notre site notre URL parmi les sites d'origine comme référant, sinon vous obtiendrez une erreur. Nous profitons de l'occasion afin de vous rappeler que même si le référant permet à notre système d'identifier l'origine d'une requête de transaction, l'autentification par la signature SHA reste l'élément de sécurisation le plus fiable des transactions liées à votre PSPID. Vous trouverez plus d'information dans le chapitre signature SHA de notre guide d'intégration. Contract Comment puis-je ajouter une option qui ne figure pas dans mon abonnement? Vous pouvez demander l’ajout de cette option à votre gestionnaire de ventes par téléphone/e-mail pour demander cette option. Veuillez envoyer votre formulaire d’ajout/de désactivation signé à notre service clientèle. Comment puis-je activer une option payante dans mon abonnement? Veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle en indiquant votre PSPID, l’option demandée et son prix si vous le connaissez. Notre équipe activera cette option pour vous. Comment puis-je désactiver une option? Vous pouvez désactiver votre option à l’exception de l’option 3-D Secure en envoyant votre demande par e-mail à notre service clientèle. Comment puis-je activer les prélèvements automatiques sur mon compte? Pour activer les prélèvements automatiques sur votre compte, veuillez envoyer votre IBAN et votre BIC ou votre RIB à notre service clientèle. Notre équipe créera alors un formulaire que vous devrez signer. Après réception du formulaire signé, nous pourrons activer les prélèvements sur votre compte. Comment puis-je modifier mon abonnement? Pour modifier votre abonnement, veuillez contacter votre gestionnaire de compte. Si aucun gestionnaire de compte n’a encore été affecté à votre compte, veuillez contacter notre service commercial à l’adresse Comment puis-je résilier mon abonnement? Veuillez nous envoyer soit une lettre signée au format pdf soit un e-mail contenant les éléments suivants Le nom de la personne qui demande la résiliation La signature e-mail de votre société nom de la société, adresse, etc. La demande explicite de résilier votre contrat avec nous Le PSPID le nom de votre compte sur notre plateforme Utilisez notre modèle d'e-mail pour vous faciliter la tâche. Si vous envoyez votre annulation par e-mail, le domaine de l'adresse e-mail de l'expéditeur doit être identique à celui enregistré dans le Configuration > Account > Your administrative details > Administrative e-mail address. Getting started Quelles sont les méthodes de paiement prises en charge par Worldline? Vous pouvez actuellement sélectionner les méthodes de paiement suivantes Bancontact BE Virement bancaire BE/DE/FR/IT/NL/SK Boutons de paiement belges de KBC/CBC, ING Home’Pay et Belfius Direct Net Carte bancaire Giropay iDeal NL Klarna Pay Now / Sofort Banking DE/AT/BE/NL/IT Maestro MasterCard Prélèvement automatique SEPA avec gestion de mandat Visa V Pay Restez à l’affût des méthodes de paiement à venir prochainement. Nous en ajoutons régulièrement de nouvelles. Où puis-je trouver de plus amples informations sur les produits proposés par Ingenico ePayments? Sur ce site d’assistance, vous trouverez tous les manuels présentant nos produits. N’hésitez pas à les consulter. Quelle est la solution proposée pour rapprocher les paiements et mes commandes? Notre outil de réconciliation vous est fourni automatiquement à l’activation de votre compte si vous optez pour un compte Full Service. Cette option permet de rapprocher en toute facilité les paiements reçus sur votre compte en banque et les commandes/transactions effectuées sur votre compte Ingenico ePayments. Pour en savoir plus sur l’outil de réconciliation, cliquez ici. Comment Worldline veille-t-il à la sécurité et à la conformité? Worldline fournit des services de paiement conformes aux normes les plus récentes en matière de sécurité des données dans le secteur des paiements PCI DSS PCI DSS comprend un large ensemble d’exigences et de contrôles de sécurité qui sont mis en œuvre et exécutés régulièrement. Ces contrôles de sécurité visent à maintenir un niveau de sécurité élevé et constant sur la plate-forme de paiement pour une protection optimale des transactions et des données. Comment m’inscrire à Worldline? Pour vous inscrire à Worldline, il vous suffit de cliquer sur Ouvrir un compte de test gratuit » sur notre site Web et de remplir un bref formulaire. Dès que nous aurons vérifié vos coordonnées, nous vous enverrons un mot de passe temporaire par e-mail. Une fois que vous aurez reçu votre mot de passe temporaire, vous pourrez vous connecter à l’aide de l’identifiant avec lequel vous vous êtes inscrit. Pour terminer la procédure d’inscription et activer votre compte, veuillez suivre les étapes décrites sur la page d’accueil de votre compte. Glossary Ogone, c’est quoi ? Désormais connu sous le nom d’Ingenico ePayments, Ogone était un prestataire paneuropéen de services de paiement en ligne, qui a été racheté par le groupe Ingenico en 2013 et qui a fusionné avec GlobalCollect en 2015 pour devenir Ingenico ePayments. Pour rendre hommage à l’héritage d’Ogone, nous avons donné son nom à la plate-forme Ingenico ePayments, qui inclut Ingenico Collect, une solution de paiement intégrée qui permet aux commerçants de propoa0d3-4e8f-b8d9-380253382666_a7f25010-a4cb-47ca-98dc-516d49599173" aria-expanded="false" aria-controls="2f51135c-a0d3-4e8f-b8d9-380253382666_a7f25010-a4cb-47ca-98dc-516d49599173"> Qu’est-ce que la Protection des Marchands PayPal et comment en bénéficier ? La Protection des Marchands PayPal permet d’accepter les paiements PayPal avec encore plus de sécurité et de sérénité. Ce service vous protège contre les pertes liées aux contestations et aux annulations de paiement. Résultat Moins de temps perdu à gérer les réclamations en cas d’article non reçu Pas de perte d’argent en cas de paiements effectués avec une carte bancaire volée Cette protection renforcée est disponible gratuitement quand vous connectez votre boutique en ligne Magento aux services de gestion des paiements d’Ingenico ePayments avec la dernière version de l’extension Magento Ingenico ePayments. Pour bénéficier de la garantie de la protection du vendeur, tout ce que vous devez faire est de vous assurer que vos transactions PayPal comprennent les détails d'expédition suivants Prénom Nom Adresse Ville Code postal Pays En cas de réclamation, de contestation ou d’annulation de paiement, vous aurez simplement à transmettre à PayPal une preuve de livraison ou d’expédition pour débloquer la transaction. Pour plus d’informations sur notre extension Magento gratuite, ou pour savoir comment accepter les paiements PayPal et les autres via votre boutique en ligne Magento, cliquez ici. Qu’est-ce qu’un ID utilisateur? L’ID utilisateur identifie l’utilisateur spécifique d’un compte. Si votre compte possède plusieurs utilisateurs, pour vous connecter, vous avez besoin de votre ID utilisateur, de votre ID de prestataire de services de paiement PSPID et de votre mot de passe. Veillez à cliquer sur le lien Connexion comme utilisateur » pour que ces trois champs s’affichent. Si votre compte ne possède qu’un seul utilisateur, vous n’aurez pas besoin d’ID utilisateur. Votre PSPID et votre mot de passe suffiront pour vous connecter. Veillez à ce que votre écran de connexion n’affiche que ces deux champs. Si vous voyez les trois champs, cliquez sur le lien Connexion comme PSPID » en bas à gauche de l’écran pour vous connecter en tant que commerçant. Pour une intégration DirectLink ou Batch, le paramètre USERID correspond à l’utilisateur API configuré sur votre PSPID. Veuillez noter que l’utilisateur API ne peut être utilisé pour se connecter au Worldline Back Office. Il est en effet uniquement utilisé pour les requêtes serveur à serveur. Qu’est-ce qu’un acquéreur ? Un acquéreur est un établissement financier qui traite des paiements réalisés avec des cartes de crédit et de débit. L’acquéreur est responsable de la partie financière du traitement des transactions et Worldline est en charge de la partie technique. En d’autres termes, sans acquéreur, l’argent ne sera pas transféré sur votre compte bancaire. Un acquéreur est un établissement financier qui traite des paiements réalisés avec des cartes de crédit et de débit. L’acquéreur est responsable de la partie financière du traitement des transactions et Worldline est en charge de la partie technique. En d’autres termes, sans acquéreur, l’argent ne sera pas transféré sur votre compte bancaire. Pour chaque méthode de paiement en ligne que vous souhaitez ajouter, vous devez signer un contrat d’acceptation avec un acquéreur. Si vous souhaitez obtenir des conseils sur l’acquéreur le mieux adapté à vos besoins et à votre région, veuillez contacter notre équipe commerciale à l’adresse Si vous connaissez le nom de l’acquéreur avec lequel vous souhaitez travailler, il vous suffit de le sélectionner dans la liste déroulante au moment d’ajouter une méthode de paiement à votre compte. Mais pourquoi ne pas nous laisser nous en occuper pour vous ? Ingenico Full Service vous permet d’activer de nombreuses méthodes de paiement locales en une seule fois, dans plusieurs pays et avec un seul contrat. Si vous vendez à l’international, c’est probablement le meilleur moyen d’accepter des paiements de toute l’Europe. Il vous permet de consacrer moins de temps à la gestion et comme vous pouvez proposer plusieurs méthodes de paiement, vous augmentez votre chiffre d’affaires. Pour en savoir plus sur Ingenico Full Service, cliquez ici ou écrivez à Qu’est-ce qu’un PSPID ? Le PSPID est l’identifiant de prestataire de services de paiement. Il correspond au nom que vous avez choisi lors de votre inscription pour identifier l’entreprise à laquelle votre compte est rattaché. Pour vous connecter à votre compte, vous avez besoin de votre PSPID et de votre mot de passe. Veuillez toujours vous munir de votre PSPID lorsque vous communiquez avec notre service clientèle. Qu’est-ce que Full Service ? Full Service vous permet d’activer de nombreuses méthodes de paiement locales en une seule fois, dans plusieurs pays et avec un seul contrat. Si vous vendez à l’international, c’est probablement le meilleur moyen d’accepter des paiements de toute l’Europe. Il vous permet de consacrer moins de temps à la gestion et comme vous pouvez proposer plusieurs méthodes de paiement, vous augmentez votre chiffre d’affaires. Grâce à notre filiale Ingenico Financial Solutions, nous pouvons recouvrer les paiements de vos clients par le biais de leurs acquéreurs locaux et les transférer directement sur votre compte commerçant une fois qu’ils ont été autorisés. Dans votre compte Ingenico ePayments, vos méthodes de paiement Full Service seront préconfigurées avec les données d’affiliation d’Ingenico FS. Ainsi, pour chaque opération reçue, l’argent pourra être transféré directement sur votre compte commerçant. Comme la procédure de paiement avec Full Service est identique à la procédure de paiement habituelle, les transactions avec Full Service fonctionneront parfaitement avec toutes les solutions de panier d’achat qui prennent en charge Ingenico ePayments e-Commerce. Ingenico MyCheckout, c’est quoi ? Les pages de paiement hébergées Ingenico MyCheckout sont une solution réactive d’hébergement de pages de paiement. Elles s’adaptent automatiquement à la taille de l’écran de l’appareil de votre client, qu’il s’agisse d’un téléphone mobile, d’une tablette ou d’un ordinateur. Pour plus d’informations sur Ingenico MyCheckout, cliquez ici. Elevate, c’est quoi ? Elevate est une solution de Business Intelligence pour les paiements et les réimputations, conçue spécialement pour les sociétés internationales d’e-commerce. Elevate convertit les données brutes des paiements en tableaux de bord interactifs et faciles à lire vous permettant d’identifier et de traiter rapidement les opportunités et les problèmes de paiement, et de comparer vos performances avec celles de vos concurrents. Avec notre solution de Business Intelligence, les commerçants bénéficient d’une meilleure vision de leurs paiements, taux d’autorisation, réimputations, remboursements et litiges, de références de l’industrie, d’informations commerciales, etc. Qu’est-ce que le phishing » ? Le terme Phishing » hameçonnage en français est dérivé du mot anglais fishing », qui signifie pêcher ». Le remplacement du f » par ph » vient probablement d'une abréviation de l'expression password harvesting fishing », ou pêche aux mots de passe ». Les pirates qui s'adonnent au phishing utilisent des e-mails, des liens hypertexte et des pages Internet pour vous renvoyer vers de faux sites web où vous serez invité à dévoiler des données confidentielles, telles que vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de crédit. En général, un e-mail malveillant vous demande de confirmer votre mot de passe, vos coordonnées bancaires, vos numéros de compte, les données de votre carte de crédit ou d'autres données similaires en cliquant sur un lien contenu dans le message. Ce lien vous renvoie alors vers une fausse page dont l'adresse est pratiquement identique à celle du site original. Prévention Soyez prudents avec les e-mails. Il est très facile d'imiter l'adresse d'un expéditeur l'auteur de l'e-mail que vous recevez n'est pas nécessairement le fournisseur de service que vous imaginez. Ne répondez pas à des e-mails vous demandant de saisir des données personnelles. Les fournisseurs de services comme Worldline, les émetteurs de cartes de crédit, etc. ne vous demanderont jamais de communiquer votre mot de passe, numéro de carte de crédit ou toute autre information personnelle par e-mail. Saisissez les liens manuellement. Ne cliquez sur aucun lien contenu dans des messages suspects saisissez l'adresse URL manuellement par exemple, l'adresse de votre banque, la plate-forme Ingenico ePayments ou recherchez-la dans vos favoris. Les liens contenus dans des e-mails frauduleux peuvent vous diriger vers de faux sites web. Les différences entre les adresses URL sont souvent très difficiles à détecter. L'apparence du site peut aussi être trompeuse. Vérifiez le cryptage des pages web. Avant de saisir toute donnée personnelle sur un site web, vérifiez que ce site crypte les données personnelles. Si c'est le cas, l'adresse web commence par https s » pour sécurisé et votre navigateur affiche l'icône d'un cadenas fermé ou d'une clé non brisée. Malheureusement, l'icône cadenas ainsi que la clé peut être falsifié sur certains systèmes. Vérifiez que vous êtes bien sur le site sur lequel vous pensez être en double-cliquant sur l'icône cadenas pour afficher le certificat du site. Assurez-vous que le nom sur le certificat et le nom dans la barre d'adresse sont identiques. Si les noms sont différents, il se peut que vous soyez sur un faux site. Vérifiez régulièrement vos relevés de compte et de carte de crédit. Mettez à jour la sécurité de votre ordinateur Activez le filtre anti-phishing de façon à identifier les sites frauduleux avant de les visiter. Certains navigateurs par ex. Internet Explorer intègrent ce genre de filtre. Sinon, vous pouvez l'installer comme barre d'outils. Appliquez régulièrement les derniers correctifs de sécurité de votre système d'exploitation et des logiciels installés sur votre ordinateur. Installez un pare-feu. Installez un logiciel antivirus et veillez à ce qu'il soit toujours à jour. Que faire si vous êtes victime de phishing ? Si vous pensez avoir reçu un e-mail de phishing, procédez comme suit Modifiez IMMÉDIATEMENT les mots de passe et/ou codes PIN de votre compte en ligne pour l'entreprise dont l'identité a été usurpée. ENVOYEZ le message frauduleux à l'entreprise concernée. En général, les entreprises disposent d'une adresse e-mail spécifique pour les notifications de ce type d'attaque. Par exemple, si vous recevez un e-mail de phishing concernant Ingenico e-Commerce Solutions, contactez nous s'il vous plait. AVERTISSEZ les autorités compétentes de la tentative d'hameçonnage police locale, Internet Fraud Complaint Center, Anti-phishing working group. CONSERVEZ toutes les PREUVES de la fraude. En particulier dans le cas d'une tentative de phishing par e-mail, ne supprimez pas le message car il contient, caché dans l'en-tête, l'information nécessaire pour retrouver la source de la tentative. Worldline et communications Les e-mails non promotionnels d'Ingenico e-Commerce Solutions anciennement Ingenico ePayments sont toujours envoyés depuis le domaine Worldline ne vous demandera jamais de dévoiler vos données financières personnelles ou toute autre information personnelle mot de passe, numéro de carte de crédit, numéro de compte bancaire, etc. par e-mail. Worldline ne demandera jamais à aucun commerçant d'effectuer une opération de paiement. Cependant, veuillez noter que dans certains cas spécifiques, par exemple si vous nous contacter concernant une ou plusieurs transactions spécifiques en erreur, nous pouvons vous demander de resoumettre la requête afin de finaliser le paiement. Worldline ne dévoilera jamais par e-mail aucun numéro de carte de crédit complet. Les e-mails de confirmation de paiement envoyés par la plate-forme Worldline ne contiendront jamais aucune pièce jointe. Pour toute information complémentaire Anti-Phishing Working Group Internet Fraud Complaint Center Ingenico Payment Services, c’est quoi ? Avant de prendre le nom d’Ingenico ePayments, Ogone a été provisoirement baptisé Ingenico Payment Services. Ogone et GlobalCollect ont ensuite fusionné pour ne former qu’un Ingenico ePayments. Aujourd’hui, Ingenico Payment Services est une division autonome du groupe Ingenico qui fournit aux commerçants une gamme complète de services de gestion centralisée et sécurisée des transactions en magasin. Ingenico Payment Services assure la sécurité, le contrôle et le suivi de bout en bout des transactions des commerçants grâce à une solution de paiement centralisée réservée aux détaillants structurés. De plus, Ingenico Payment Services propose une gamme complète de solutions de fidélisation de la clientèle destinées à augmenter les revenus des commerçants gestion des programmes et cartes de fidélité, gestion des cartes prépayées et des cartes cadeau, analyse des données des clients et gestion des campagnes marketing. Que sont les prix interchange + IC + et mixtes? Lors du traitement des transactions en ligne, faire face aux frais de change IC et les frais des Schemes SC – Visa & MasterCards Il n'est pas toujours évident de savoir exactement qui des acquéreurs ou des marques de cartes vous facturent. De plus, la tendance à l'augmentation de ces frais pourrait ajouter à cette confusion. Ingenico est heureux de vous aider à gérer ces frais en vous proposant deux modèles. En fonction de votre modèle d'entreprise, soit IC++, soit le modèle de tarification blended » sera le plus adapté à vos besoins. Nos collègues du service commercial sont à votre disposition pour vous aider à choisir la meilleure option pour vous IC++ combine la commission de change et des schemes Visa / Mastercard, ainsi qu’un pourcentage du montant de la transaction à un prix fixe par transaction. IC++ est un modèle de transfert de coûts et donc sujet à des fluctuations de coûts. La tarification blended » applique un pourcentage fixe de la valeur du montant de la transaction. Tous les frais de change, de réseau et de cotisation sont couverts, Le tarif Blended » vous protège contre les fluctuations de coûts en particulier l’augmentation des prix IC & SF et les cartes mixtes. Que sont les frais d'interchange / frais de système ? Les frais d’interchange couvrent les frais de la banque du titulaire de la carte l’émetteur liés aux lignes de crédit et à l’atténuation de la fraude. Votre banque l’acquéreur paye ces frais à l’émetteur. Pour chaque transaction, le montant total dû dépend de divers facteurs, parmi lesquels La situation géographique de votre société et de la banque du titulaire de la carte La valeur moyenne des transactions ATV en anglais La méthode de paiement utilisée carte de débit / crédit Le type de carte carte consommateur / commerciale Veuillez noter que ces taux s’appliquent à la région de l’EEE. Pour les autres régions, les frais peuvent varier Les frais de change ne sont pas négociables, mais sont limités pour les cartes consommateurs européens ce n’est pas le cas pour les cartes d’entreprises par des réglementations de l'UE à 0,3 % pour les paiements par carte de crédit et à 0,2 % pour les cartes de débit. En raison du règlement sur les commissions de change Interchange Fee Regulation / IFR et d’autres développements récents tel que le Brexit et l’introduction de la DSP2, la tendance générale indique que les tarifs sont susceptibles de changer cad que les tarifs des Schemes Visa & Mastercard devraient augmenter à l’avenir. Afin de vous aider à gérer ses frais, nous offrons le tarif Interchange+ et la tarif Blended » via notre modèle Full Service. Ces frais sont définis par les marques de cartes Visa, MasterCard qui sont également appelées des systèmes, mais vous ne devez pas les confondre avec les frais de système. Votre acquéreur paye des frais de système aux marques de cartes pour couvrir leur frais d’entretien liés à la fourniture du réseau de paiement. Le montant total est constitué des frais d’évaluation, des frais transfrontaliers, des frais de compensation et des frais de règlement. De façon similaire aux frais d’interchange, le montant total dépend du type de carte utilisé et de la situation géographique de votre acquéreur. Invoicing Puis-je faire parvenir mes factures sur plusieurs adresses e-mail différentes ? Oui, c’est possible. Connectez-vous au Back Office et rendez-vous sur Configuration > Abonnement > Vos données administratives ». Saisissez une ou plusieurs adresses e-mail jusqu’à cinq, séparées par un point-virgule ; » sous “Adresse e-mail Finance”. La première adresse e-mail saisie dans ce champ sera aussi ajoutée automatiquement à Order2Cash. Si vous avez plusieurs adresses et voulez les ajouter à Order2Cash également, veuillez vous connecter sur la plateforme Order2Cash. Vous pourrez y saisir jusqu’à 5 adresses e-mail supplémentaires pour la livraison. Leur service dédié sera heureux de vous aider à procéder à cette configuration. Si le champ Adresse e-mail Finance » est vide, nous envoyons les factures à l’adresse e-mail ou aux adresses e-mail configurées dans le champ Adresse email d'administration ». Comment s’inscrire à Order2Cash ? Vous pouvez vous inscrire via la facture reçue par e-mail en suivant cette procédure Ouvrez l’e-mail de notification -> Cliquez sur le bouton Visualiser facture » -> Cliquez sur le bouton Enregistrer » dans la fenêtre du navigateur. Votre nom d’utilisateur est l’adresse e-mail à laquelle la facture a été envoyée. Pour toute question relative à l’inscription à Order2Cash, consultez la FAQ sur le site Web de Order2Cash ou contactez le service d’assistance Order2Cash en utilisant leur formulaire de contact. Puis-je obtenir une copie de ma facture ? Vos factures des 24 derniers mois sont disponibles dans votre compte Worldline. Connectez-vous au Back Office et rendez-vous sur Configuration > Facturation ». Sélectionnez la facture que vous souhaitez télécharger. Vous avez accès aux factures datant d’il y a plus que 24 mois via la plateforme Order2Cash. Pouvez-vous modifier mon compte bancaire dans votre système ? Pour demander la modification de votre compte bancaire dans notre système, veuillez envoyer votre nouveau IBAN/BIC ou RIB à notre service clientèle, qui vous enverra un nouveau formulaire à signer. Pourquoi préféreriez-vous un mandat SEPA ? Un mandat SEPA est plus facile à organiser et vous, en tant que commerçant, ne devrez pas vous soucier du paiement manuel de nos factures. Pourquoi vois-je sur mon relevé de compte ou de carte de crédit un prélèvement effectué par Ingenico e-Commerce Solution ou Ingenico Financial Solutions SA ? En tant que prestataire de services de paiement, Ingenico Financial Solutions SA recouvre et traite les paiements et établit des rapports pour le compte d’entreprises de vente de produits et de services sur Internet. Ces entreprises nous ont autorisés à débiter votre compte pour finaliser votre achat d’un produit ou service. Veuillez noter qu’Ingenico Financial Solutions SA n’est pas autorisé à vous fournir des informations sur des écritures de votre relevé. Pour toute question relative à un paiement, veuillez contacter directement l’entreprise auprès de laquelle vous avez effectué votre achat. Toutefois, si vous avez besoin d’aide pour identifier le commerçant, veuillez fournir à notre service clientèle les renseignements pertinents par e-mail ou par téléphone. Comment modifier mes coordonnées de facturation ? Si vous souhaitez modifier votre adresse de facturation ou la méthode de paiement de vos factures, veuillez envoyer un e-mail, en mentionnant votre PSPID, à notre service clientèle. Notre service clientèle traitera votre demande. Puis-je recevoir mes factures dans un autre format ? Les factures seront envoyées au format pdf. Comme par le passé, vous pouvez y accéder au format pdf ou csv sur la plate-forme. Désormais, elles sont également accessibles sur la plate-forme Order2Cash dans les formats suivants xml UBL, xml IFF et xls. Le montant des transactions facturées sur ma facture mensuelle est différent de ce que reçois lorsque je génère une liste des transactions dans le Back Office. Pourquoi ? Vous pouvez rapprocher le montant des transactions facturées sur vos factures avec la liste des transactions du Back Office en suivant les étapes suivantes Dans le Back Office, rendez-vous sur Configuration > Utilisateurs > Editer > Reporting électronique pour cet utilisateur ». Vérifiez que les paramètres suivants sont réglés comme suit Structure Sélectionnez soit Extended / File management / Dynamic Cochez la case Titres » Cliquez sur ENVOYER Rendez-vous sur Opérations > Historique financier »Une transaction peut avoir subi différentes opérations. Vous pouvez effectuer différentes opérations de maintenance sur une seule et même transaction à savoir refus, autorisation et remboursement. Étant donné que vous êtes facturé par opération facturable voir ci-dessous et non par transaction, Gestion transactions » n’est pas le bon choix cela montrera uniquement la dernière opération réalisée sur une transaction. Remplissez les champs suivants dans le formulaire Date de la commande Saisissez le premier et le dernier jour du mois pour lequel la facture a été émise Méthode de paiement / Type de carte Sélectionnez “Tous...” Statut Cochez Refusées», Autorisées», Demandés», Remboursements» Liste détaillée Oui Cliquez sur TÉLÉCHARGER LA LISTE Dans la liste générée, utilisez les filtres suivants dans la colonne concernée pour conserver les opérations facturables STATUS Utilisez un filtre pour que seuls les statuts 2, 5, 8 et 9 apparaissent. Il s’agit des équivalents de Refusées», Autorisées», Demandés», Remboursements» Utilisez un filtre pour exclure les valeurs DCP », SAL » et SAS ». Celles-ci font référence aux opérations de capture de données sur les transactions en statut 5 que nous ne facturons montant d’opérations par transaction qui en résulte devrait correspondre au montant de votre facture. S’il ne correspond pas, veuillez contacter notre service clients.. Il sera heureux de résoudre l’incohérence pour vous, étant donné que la tarification liée à votre contrat et/ou abonnement est susceptible d’avoir une incidence sur la méthode de calcul. Veuillez noter que nous archivons les transactions datant d’il y a plus de 540 jours = 18 mois. Par conséquent, assurez-vous d’effectuer votre rapprochement avant l’archivage des. Certification PCI Qui détient la faculté de sélectionner le niveau applicable au commerçant et son type de questionnaire d'auto-évaluation SAQ ? Il incombe à l'acquéreur de définir le niveau applicable au commerçant sur la base du nombre de transactions annuelles. En fonction de ce niveau 2, 3 ou 4, le commerçant peut être habilité à utiliser un questionnaire d'auto-évaluation SAQ. Le type de questionnaire à utiliser est étroitement lié au flux de paiement et aux activités de capture, de traitement, de stockage ou de transmission des données de titulaires de cartes numéro de carte, par exemple. En tant que petit commerçant, les normes PCI-DSS s'appliquent-t-elles à moi ? Les normes PCI-DSS s'appliquent à toute entité utilisant les paiements par carte commerçants, exécutants, acquéreurs, émetteurs et fournisseurs de services, et à toutes les entités qui stockent, traitent ou transmettent des données de titulaires de cartes et/ou des données d'authentification sensibles. Les normes PCI-DSS s'appliquent-t-elles à une entité utilisant un fournisseur de services tiers ? Oui. Le recours à un fournisseur de services tiers ne libère pas l'entité de sa responsabilité en dernier ressort au titre de la mise en conformité vis-à-vis de la norme PCI-DSS ; il n'exempte pas cette dernière de ses obligations au titre de la garantie de sécurité des données de titulaires de cartes de crédit et d'environnement sécurisé pour ces données. Toutefois, le recours à un fournisseur de services tiers peut permettre de diminuer le risque d'exposition et de réduire l'effort de validation/gestion de la mise en conformité PCI-DSS. Que représente, pour un commerçant, l'effort de mise en conformité PCI ? Il varie fortement en fonction d'un certain nombre de facteurs niveau applicable, type d'intégration, infrastructure, utilisation de fournisseurs de services ayant obtenu une certification PCI-DSS, etc.. Qu'est-ce qu'un questionnaire d'auto-évaluation SAQ ? Le questionnaire d'auto-évaluation PCI-DSS constitue un outil de validation pour les commerçants et les fournisseurs de services il leur évite l'exécution d'une évaluation de sécurité des données sur site par application des procédures d'évaluation de sécurité PCI-DSS. L'objectif de ce questionnaire est d'aider les entreprises à auto-évaluer leur mise en conformité vis-à-vis des normes PCI-DSS. En tant que commerçant, vous pouvez donc être amené à en faire part à votre banque acquéreur. Pour plus d'informations sur les exigences de validation PCI-DSS qui s'appliquent à vous, consultez votre acquéreur. Comparaison des questionnaires SAQ A et SAQ A-EP Le tableau ci-dessous fournit une comparaison entre le questionnaire SAQ A et le questionnaire SAQ A-EP en termes de conditions d'application. SAQ A Toutes les fonctions liées aux données de titulaires de cartes de crédit sont sous-traitées en intégralité SAQ A-EP Paiement en ligne de site de commerce électronique partiellement sous-traité Application Commerçants pratiquant les transactions sans carte sites de commerce électronique ou transactions effectuées par correspondance ou par téléphone* Commerçants possédant une boutique en ligne Fonctions sous-traitées La totalité des fonctions de validation et de traitement des paiements est sous-traitée à des fournisseurs de services tiers ayant obtenu la certification PCI-DSS La totalité du traitement des données de titulaires de cartes est sous-traitée à un système de paiement tiers ayant obtenu la certification PCI-DSS Contrôle des données de titulaires de cartes de crédit Le site Web de commerce électronique ne reçoit pas les données des titulaires de cartes de crédit et n'exerce pas de contrôle direct sur les méthodes de saisie, de traitement, de transmission ou de stockage des données de titulaires de cartes Le site Web de commerce électronique ne reçoit pas les données des titulaires de cartes de crédit mais exerce un contrôle sur le réacheminement de ces données vers un système de paiement tiers ayant obtenu la certification PCI-DSS Pages de paiement Les pages de paiement affichées dans le navigateur du consommateur proviennent toutes directement d'un ou de plusieurs fournisseurs de services tiers ayant obtenu la certification PCI-DSS Tous les éléments des pages de paiement affichées dans le navigateur du consommateur proviennent soit du site Web du commerçant, soit d'un ou de plusieurs fournisseurs de services ayant obtenu la certification PCI-DSS Mise en conformité des tiers Le commerçant confirme que tous les tiers chargés de la validation, du stockage, du traitement et/ou de la transmission des données de titulaires de cartes de crédit ont obtenu la certification PCI-DSS Le commerçant confirme que tous les tiers chargés du stockage, du traitement et/ou de la transmission des données de titulaires de cartes de crédit ont obtenu la certification PCI-DSS Systèmes de transactions Le commerçant n'effectue pas le stockage électronique, le traitement ou la transmission des données de titulaires de cartes de crédit sur ses systèmes ou dans ses locaux, mais sous-traite totalement ces fonctions à un tiers Conservation des données Le commerçant ne conserve que les reçus papier contenant les données des titulaires de cartes de crédit, et ne reçoit pas ces documents par voie électronique Où puis-je trouver plus d'informations sur la norme PCI-DSS ? Pour plus d'informations, le commerçant peut contacter sa banque acquéreuse. Toutes les informations relatives à la norme PCI se trouvent sur le site Web du PCI Security Standard council website conseil de normalisation pour la sécurité des données PCI. Quelle méthode HTTP dois-je utiliser pour les demandes que j’envoie à la plateforme Worldline ? La seule façon de respecter la totalité des exigences PCI consiste à utiliser la méthode POST. De cette manière, vous êtes certain de ne révéler aucune donnée sensible de vos clients. Elle peut également vous aider à gérer les obligations RGPD en maintenant les données personnelles sous plateforme bloquera toute demande envoyée via une méthode non conforme. Veuillez contacter votre département informatique pour vous assurer que votre système envoie des demandes POST uniquement. Shopper J’ai effectué un paiement mais j’ai oublié d’indiquer la référence de paiement correcte. Que dois-je faire ? Si vous avez oublié de mentionner la référence du paiement lorsque vous avez effectué le paiement sur notre compte, nous vous conseillons de prendre directement contact avec le commerçant. Le commerçant peut vous aider à localiser le paiement et à faire en sorte qu'il arrive à bon port. Pourquoi dois-je confirmer mon paiement par un code ? Cela signifie que la banque ou l'organisme financier qui a émis votre carte réclame une vérification de votre ID pour éviter que quelqu'un d’autre n'utilise votre carte de crédit - par exemple en cas de perte ou de vol. Si vous rencontrez le moindre problème lors de ce processus de vérification, ou si vous avez d’autres questions, nous vous conseillons de prendre contact avec votre banque ou la société qui a émis votre carte de crédit. Comme c’est votre banque qui vous demande une vérification d’identité, les entités Ingenico ne sont pas impliquées dans ce processus. Je ne suis pas satisfait du service. Que puis-je faire ? Si vous avez effectué le paiement mais n’avez pas reçu votre commande dans un délai raisonnable, la première chose à faire est de prendre contact avec le commerçant. Si vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante de sa part, vous pourriez, sous certaines conditions, demander un remboursement à votre banque. Nous attirons votre attention sur le fait que ceci peut entraîner des coûts pour vous et pour le commerçant. Autre option prendre contact avec une organisation de consommateurs pour vérifier quels sont vos droits. Veuillez noter que les entités Ingenico ne peuvent vous fournir aucune information relative à la transaction – seul le commerçant peut le faire. Où est ma commande ? J’ai payé, mais je ne l’ai pas encore reçue. Pour obtenir des informations sur l’état de votre commande, vous devez prendre contact avec le site web auprès duquel vous avez passé la commande. Les entités Ingenico ne conservent aucune donnée relative à votre commande, et elles ne peuvent donc pas vous fournir ces informations. Worldline, c’est quoi ? Worldline est la division de commerce mobile et en ligne du groupe Ingenico. Elle est constituée des entités juridiques suivantes Global Collect Services Global Collect Ingenico Financial Solutions SA, Ingenico e-Commerce Solutions SPRL, Ingenico e-Commerce Solutions Ingenico e-Commerce Solutions SAS, Ingenico e-Commerce Solutions GmbH DE, Ingenico e-Commerce Solutions GmbH AT, Ingenico e-Commerce Solutions GmbH CH, Ingenico e-Commerce Solutions Ltd. and Ingenico e-Commerce Solutions Inc. Son offre de services établit un lien entre les commerçants et les consommateurs en fournissant la technologie permettant à nos commerçants d’accepter des paiements pour leurs produits ou abonnements vendus en ligne. Étant donné que chacune des entités faisant partie de la division Ingenico ePayments se limite à traiter et/ou exécuter les paiements, toute requête liée à un site web et à des produits vendus doit être adressée à la société auprès de laquelle vous avez effectué votre achat. Pourquoi vois-je sur mon extrait de compte ou sur mon relevé de carte de crédit un prélèvement effectué par Ingenico eCommerce Solutions anciennement Ogone, Ingenico Financial Solutions SA anciennement ? En tant que prestataire de services de paiement, Ingenico Financial Solutions collecte et traite les paiements et établit des rapports pour le compte d’entreprises de vente de produits et de services sur Internet. Ces entreprises nous ont autorisés à débiter votre compte pour finaliser votre achat d’un produit ou service. Veuillez noter qu’Ingenico Financial Solutions n'est pas autorisé à vous fournir des informations relatives à des écritures apparaissant sur votre relevé. Pour toute question relative à un paiement, merci de prendre contact directement avec l’entreprise auprès de laquelle vous avez effectué votre achat. Quelle est la différence entre l’option Gestion des transactions » et Historique financier » ? Si vous souhaitez vérifier les détails d’une commande/transaction ou gérer certaines transactions, vous devez utiliser l’option Gestion des transactions ». Historique financier » est l’option la plus pratique pour consulter périodiquement les fonds entrants et sortants. Pour plus d’informations, consultez Gestion des transactions vs Historique financier. Quelle est la différence entre un remboursement et une annulation ? Vous ne pouvez effectuer des remboursements que sur les transactions qui ont obtenu u statut 9 sur les dernières 24 heures. L’annulation ou la suppression d’un paiement est possible dans un délai de 24 heures après que le statut final de la transaction soit reçu Statut 9 ou 5. Pour connaître l’heure limite de votre acquéreur, nous vous recommandons de contacter directement notre service clientèle. Que signifie l’icône verte en forme de pouce levé ? Vais-je recevoir mon argent ? L’icône verte en forme de pouce levé indique que la transaction a été réalisée avec une méthode d’authentification 3-D Secure, comme un Digipass ou un lecteur de cartes. Cela ne signifie pas nécessairement que le paiement a été traité avec succès. Vous devez donc toujours vérifier le statut de la transaction pour savoir si vous recevrez l’argent. Cliquez sur Statuts d'une transaction pour obtenir plus d’informations. Sous quel statut puis-je envoyer mes marchandises/fournir le service ? Par défaut, vous pouvez envoyer des marchandises ou fournir un service lorsque la transaction a atteint le statut 9 - Paiement demandé ». Même si le statut 5 est un statut positif, il s’agit d’une simple réserve d’argent temporaire sur la carte du client. Une transaction possédant le statut 5 doit être confirmée manuellement ou automatiquement, pour passer au statut 9, qui est le dernier statut positif pour la plupart des méthodes de paiement. Cliquez sur Statuts des transactions pour obtenir plus d’informations. Comment pouvez-vous m’aider à prévenir la fraude ? Ingenico ePayments propose une suite complète de produits flexibles, des technologies sophistiquées et un savoir-faire dédié pour vous aider à gérer et optimiser vos pratiques de prévention de la fraude en ligne. Forts de nos outils de pointe de détection des fraudes et de nos experts qui vous apportent leurs 20 années d’expérience sectorielle et régionale, nous travaillerons en étroite collaboration avec vous au développement, à la mise en œuvre et à la gestion d’une solution globale de la prévention, la détection et la gestion de la fraude. Nous proposons également des solutions complètes de gestion des réimputations et des litiges. En faisant appel à Ingenico ePayments, vous pouvez sélectionner les solutions les mieux adaptées à vos besoins et personnaliser nos services, soit en externalisant la gestion de la fraude soit en l’internalisant avec notre support. Comment rembourser un paiement ? Vous pouvez facilement rembourser un paiement en cliquant sur le bouton Rembourser » dans l’aperçu des commandes d’une transaction dans Afficher les transactions ». Si votre compte le permet, vous pouvez également effectuer des remboursements avec une demande DirectLink ou l’option de téléchargement de fichier Batch en cas de transactions multiples. Sachez que l’option Remboursement » doit être activée sur votre compte. Cliquez sur Gérer vos transactions pour obtenir plus d’informations. Où puis-je trouver mes transactions ? Dans le menu de votre compte Worldline, vous pouvez facilement rechercher vos transactions en cliquant sur Opérations », puis sur Afficher les transactions » ou Historique financier », selon le type de résultat que vous recherchez. Cliquez sur Consulter vos transactions pour obtenir plus d’informations. Troubleshooting Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte Worldline? Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte à l’aide de votre ID de prestataire de services de paiement PSPID et de votre mot de passe, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes 1. Vous utilisez votre PSPID et/ou mot de passe de test dans l’environnement de production, ou votre PSPID et/ou mot de passe de production dans l’environnement de test. Vous pouvez vérifier l’environnement en haut de l’écran de connexion Identification Production » ou Identification TEST ». Pour changer d’environnement, utilisez le lien figurant sous les champs de Vous vous connectez en tant que commerçant sur l’écran utilisateur ou en tant qu’utilisateur sur l’écran commerçant. Si vous vous connectez en tant que commerçant, vous verrez deux champs PSPID » et Mot de passe ». Si vous vous connectez en tant que utilisateur, vous verrez trois champs USERID », PSPID » facultatif et Mot de passe ». Pour changer d'écran de connexion, cliquez sur le bouton Connexion comme utilisateur » ou Connexion comme PSPID » en bas à gauche de l’ Vous avez peut-être tapé votre mot de passe dans le mauvais format ? Les mots de passe sont sensibles aux majuscules et minuscules. Essayez de saisir votre mot de passe dans un éditeur de texte tel que Word ou Notepad pour vérifier l’orthographe et le format, puis copiez/collez le résultat dans le champ du mot de Lorsque vous envoyez vos identifiants de connexion, si la page de connexion réapparaît et que les informations que vous avez saisies ont disparu, cela signifie que votre navigateur n’accepte pas les cookies de session. Pour activer les cookies de session, accédez aux paramètres de votre navigateur. Si vous ne savez pas comment procéder avec votre système d’exploitation et la version de votre navigateur, veuillez consulter un informaticien. Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur le bouton Mot de passe introuvable ? » en bas de l’écran. Pourquoi ne puis-je pas rembourser mon paiement ? Il existe différentes raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas rembourser une transaction. Vous devez tenir compte des éléments suivants à condition d’avoir activé l’option Remboursement » de votre compte - La transaction présente le statut incomplet », par exemple un statut erroné ou en attente 91, 92, etc. qui ne permet pas d’effectuer le remboursement. - Si la transaction est autorisée statut 5, aucun paiement n’a été effectué à ce stade. Dans ce cas, vous devez annuler l’autorisation au lieu d’effectuer un remboursement. - La méthode de paiement utilisée n’est pas compatible avec la fonction de remboursement, ce qui peut être le cas avec certaines cartes de crédit, méthodes de banque en ligne et méthodes de paiement hors ligne » virement bancaire, par exemple. Que dois-je faire pour activer mon compte de production ? Veuillez envoyer à notre service clientèle un contrat signé. Pour activer votre compte, au moins une méthode de paiement doit être activée. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant les méthodes de paiement, nous vous invitons à contacter votre gestionnaire de compte. J’utilise Magento version qui ne sera plus pris en charge après le 1er juin 2020. Que dois-je faire ? Pour vous assurer que vous respecterez toujours la Payment Card Industry Data Security Standard PCI DSS et serez à l’abri de failles de sécurité potentielles, nous vous prions de migrer vers Magento 2 ou une autre plateforme de commerce en donné qu’une telle mesure peut s’avérer assez complexe, nos experts en intégration de Magento seront heureux de vous apporter leur soutien, gratuitement ! Veuillez nous contacter pour en savoir plus au sujet de cette offre. Je ne parviens pas à me connecter à l'aide de l'authentification à 2 facteurs car j’ai perdu ou réinitialisé mon smartphone. Demandez à un utilisateur administrateur sur votre PSPID de désactiver l’authentification à 2 facteurs pour vous ou contactez l’équipe du service à la clientèle. Que dois-je faire si le numéro d’affiliation ne fonctionne plus ? Il arrive parfois qu’un numéro d’affiliation soit inactif du côté de l’acquéreur. Nous vous suggérons de contacter votre acquéreur à ce sujet. Que signifie le message Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Si vous êtes le propriétaire... » ? Le message Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Si vous êtes le propriétaire ou l’intégrateur de ce site Web, veuillez vous connecter au Back Office Worldline pour en savoir plus sur cette erreur. » est un message d’erreur générique qui est renvoyé si un problème technique spécifique survient au moment de l’appel de la page de paiement. Nous n’affichons pas la véritable erreur sur la page de paiement, principalement pour des raisons de sécurité, mais aussi pour éviter de susciter la confusion parmi vos clients. Dans votre compte Worldline, vous pouvez facilement trouver les erreurs qui se sont produites lorsque le message d’erreur générique s’affiche en accédant à Configuration » > Rapports d’erreurs ». La véritable signification de ces erreurs est décrite sur la page Erreurs possibles. Que dois-je faire si mon mandat de prélèvement automatique ne fonctionne pas ? Si votre mandat ne fonctionne pas, vous devez contacter votre banque pour lui demander pourquoi le mandat a été refusé.

Lesétapes à suivre pour modifier l’heure et la date de votre appareil. Il faut savoir qu’en fonction de la marque et du modèle que vous possédez, la manipulation ne sera pas la même. Les TPE Ingenio. Concernant les terminaux de paiement Ingenico des gammes ICT220/ICT250/Pinpad iPP310 et IWL 250 mobile ou portable :

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Synthèse du dossier médical Tableau de bord des indicateurs Téléservices Assurance Maladie Historique des remboursements avec intégration des prescriptions dans le dossier patient, lors de la lecture de la carte Vitale.,Déclaration du médecin traitant, Attestation des Arrêts de travail intégrés et diffusés. IMTi, ADRi Aide à la prescription Interfacé avec Vidal Expert. Toutes fonctionnalités gestion des interactions médicamenteuses, des contre-indications et des allergies. Excellente gestion des posologies. Prescription en DCI. Ordonnances type et renouvellement. A noter l'intégration des Vidal Recos Logiciel certifié Logiciel d'aide à la prescription pour la médecine ambulatoire. selon le référentiel HAS depuis le 23/07/2012 et renouvelé le 22 mai 2019 Aide à la prévention Mémos et rappels paramétrables à l’ouverture du dossier. Suivis par problèmes. Carnet de prévention. Courriers Traitement de texte performant. Idéal pour les spécialistes avec export PDF des courriers. 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Comme le montrent les commentaires laissés sur Buzz Medecin, les utilisateurs restent dans l'ensemble très attachés à leur logiciel mais ont parfois du mal avec les changements survenues dans les services. La sortie de la nouvelle version, non encore testée par Buzz Medecin, témoigne en tout cas de la pérennité du logiciel et de son évolution vers les standards actuels. Cette version commence tout juste sa diffusion en 2021. Elle est disponible en client serveur ou en ligne 100% Web. MSP Hellodoc a reçu le label eSanté V2 Maisons et Centres de Santé pour sa version le 24/02/2017 Contact IMAGINE éditions 11, boulevard Marsan-de-Montbrun 33780 Soulac-sur-Mer Tél 05 64 101 101 Fax 05 56 73 26 69 En savoir plus sur l'éditeur avec Buzz Médecin Le site officiel de l'éditeur Deux forums d'utilisateurs acuhello et un forum géré par CGMEt aussi le compte twitter HelloDocSupport qui donne des conseils du lundi au vendredi de 8hà18h Copie d'écrans de Hellodoc}

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